今冬以來首個寒潮即將抵滬，氣象部門預報，12月29日起，上海市將大幅度降溫且風力明顯加大。未來數日，氣溫還將持續下降。為此，上海市、區兩級民政部門全面部署低溫雨雪冰凍天氣的應對工作，積極落實對流浪、乞討等生活無著露宿街頭人員和困難群眾的救助，落實對社會福利機構入住人員以及社區老人、困境兒童等的關愛工作。

據了解，此次寒潮抵滬前，上海市、區兩級民政、公安、城管、衛健等部門已啟動針對流浪乞討人員的救助氣象預警聯動機制，開展了“寒冬送溫暖”專項救助工作。相關部門將加大在街面和相關重點地區的巡查力度、巡查頻率，并擴大巡查覆蓋面，及時救助露宿街頭、生活無著的流浪乞討人員，引導他們自愿到救助機構接受救助。尤其是針對露宿街頭的失智老人、精神障礙者、危重病人、未成年人流浪人員等，還將進行保護性救助。

同時，上海市民政局已要求全市所有救助機構開設御寒場所，做好低溫天氣臨時救助準備工作，24小時值守接待，全天候提供免費餐飲、洗浴、住宿等服務，確保受助人員吃飽穿暖，獲得必要醫療，并積極幫助相關被救助對象返鄉回家。有關部門還通過發動救助管理志愿者、夜間保安、環衛工人、公交出租車司機和鼓勵市民的方式，參與相關救助工作。市民一旦發現需要幫助的流浪乞討人員，即可撥打公安110、社區服務熱線962200、城建熱線12319等為他們提供幫助。

據了解，寒潮雨雪低溫天氣期間，上海各區還將加大對困難群眾的幫扶力度，對“三無”老人，尤其是高齡獨居老人、純老家庭等社區困難對象，將加大上門探望頻次，及時提供幫助，做好防寒保暖，確保安全、防止意外；對孤兒、困境兒童，將通過屬地，尤其是兒童督導員、兒童主任等的走訪關心，嚴格落實各類幫扶措施和救助政策，切實幫助他們解決應對低溫雨雪冰凍天氣的生活困難。

同時，上海市民政局還要求全市各級養老機構、兒童機構等社會福利機構，在寒潮期間切實做好入住人員等的關愛工作，嚴格執行24小時值班制度，確保機構內暖空調開放和用電安全，同時加強食品、飲用水等生活物資和棉衣、棉被等御寒物資以及必要取暖設備的儲備。