民航四個小高峰鐵路出行很集中

此次疫情后的國慶假期，與往年相比的確有點“不一樣”。

“首先是和中秋節疊加為8天假期，時間更長，游客的選擇空間更大，可以去更多地方；其次這是疫情防控常態化下的首個長假，‘憋壞了’的游客有出游的動力；最后就是出國旅游仍存在諸多限制，往年出國游的游客將回流國內。”馬蜂窩旅游研究中心負責人馮饒分析說，在這些因素影響下，國內旅游市場有望迎來出游高峰。

旅游復蘇，交通先行。日前，攜程發布的“國慶黃金周旅行熱力地圖”顯示，截至9月中旬，今年國慶期間主要航線的預訂量環比增長已超200%，火車票出票量出現明顯增長，部分熱門線路一票難求。

從民航搜索量級看，旅客需求已恢復至去年同期的九成。從目前的預訂時間分析，國慶期間將存在4段出行需求高峰，分別是9月26日、9月29日至30日、10月3日至5日、10月8日至11日。

民航的熱門出發地與目的地趨同，上海、北京、成都、廣州、深圳、重慶、西安、昆明、杭州等位居前列，其中以上海-北京、成都-北京、上海-成都等航線最為熱銷。票價、預訂難度也水漲船高。

相較而言，火車出行更加集中，從9月28日開始，火車票出票量已呈現明顯增長，出行高峰主要集中于9月29日至10月1日，返程高峰集中于10月7日至8日。

南北旅客都愛“大西北”

疫情促使國慶假期不能出國，國內游玩法也因此迭代。旅客從“觀光型”轉向“度假型”，奔向國內小眾、深度游目的地，利用8天長假走得更遠。南方人想北上看草原，北方人想南下看海，南北旅客都想去“大西北”。

攜程數據顯示，除傳統熱門目的地三亞、廈門、哈爾濱、成都之外，“大西北”國慶熱度暴增475%，其中甘肅熱度增長最快，蘭州躋身全國熱搜城市第4位。其中，上海人、廣東人最早感知“大西北”美景，8月即搜索國慶機票，青海、甘肅熱度最高。上海赴西寧國慶機票搜索熱度上漲307%，上海赴蘭州機票熱度上漲143%；廣東人赴蘭州機票搜索熱度上漲205%，赴西寧機票熱度上漲186%。旅客出行時間預計比去年增長1.7天，多跨越2.5個省的距離，“穿越大半個中國”成國慶旅行新趨勢。

準備去海西州旅行的“00后”于茜在查閱很多網紅攻略后，發現水上雅丹地貌、東臺吉乃爾湖，如果有無人機航拍一定很帶感。于是，她經過多方咨詢，選擇了攜程的2-4人私家團，隨團提供攝影師+無人機航拍。“相信高空俯拍秘境‘大西北’，一定很出大片。”于茜對即將開啟的旅程充滿期待。

景區降價或免費旅游平臺補貼多

近日，文化和旅游部發布《關于做好2020年國慶節、中秋節文化和旅游假日市場工作的通知》（以下簡稱《通知》），要求在切實做好新冠肺炎疫情常態化防控前提下，有序推進秋冬季旅游景區開放管理，接待游客量不超過最大承載量的75%。各地要推動全國5A級旅游景區和重點4A級旅游景區嚴格落實分時預約制度，切實提升旅游景區服務管理水平。

“流量控制和最大的承載量提高到75%，是基于對現在疫情防控的形勢判斷。總體上，在全球范圍之內，我們的疫情防控是較好的。經過暑期的考驗，我們的旅游行業特別是旅游景區的疫情防控也取得了相當的經驗。”北京外國語大學文創產業研究中心旅游研究所所長劉思敏說。

“‘國慶黃金周’在歷年旅游行業的運營之中都扮演了非常重要的角色，今年文旅行業的恢復狀態到底如何，這個‘黃金周’會起到非常關鍵的作用。現在提前10天把流量控制提高到75%，是一個非常及時、必要的舉措，在平衡疫情防控和旅游恢復方面，這個舉措非常關鍵。”劉思敏說，“此次政策調整釋放積極信號，必將助推國內旅游市場持續顯著升溫，為旅游需求加速釋放‘添了一把柴’。”

除了景區承載量進一步放寬外，據公開資料顯示，截止到9月中旬，全國已有超500家景區實行不同的門票免費、折扣政策。此外，不少在線旅游平臺也推出優惠活動和補貼政策，備戰“黃金周”。在全國疫情防控形勢大好的情況下，部分景區免門票或門票打折以及地方省市推出的促進旅游發展利好政策和優惠措施，都成為拯救國內旅游行業的一味良藥，從國慶出游數據來看，藥效初顯。

其中湖北的景區熱度極高。一方面因湖北省近400家A級景區采取對全國游客免票措施，另一方面，從8月8日起湖北開通“惠游平臺”，為游客提前預約提供方便。從效果看，平臺運行一個月來，武漢總計門票預約超過374萬人次，核銷259萬人次，效果極佳。

攜程也在9月初啟動“旅游會員日”大促活動，平臺整合優勢產品并給予補貼，度假產品最高立減1000元；同程則推出10億元補貼計劃，涉及機票、火車票、酒店的爆品秒殺。

對此，業內人士表示，“無預約不旅游”已成為出游新常態，國慶期間部分熱門景區可能會出現到景區無票等情況，因此，建議出游者應選擇網上提前購票、提前預約或避開熱門線路，尋找更適合自己的線路。

自駕游成C位旅游業迎“大考”

近日，馬蜂窩旅游基于平臺大數據發布的2020“國慶黃金周”旅游趨勢數據顯示，自駕游和定制游在今年“十一”假期成為出行熱點。

馬蜂窩旅游大數據顯示，2020年“國慶黃金周”期間，租車在國內旅游的熱門玩法中排名第一。“國慶自駕游”搜索熱度周環比上漲153%。“黃金周”期間的定制游訂單占比顯著升高，較去年同期上漲24%。

馮饒介紹，2019年，文化和旅游部發布了《自駕游目的地等級劃分》《自駕車旅居車營地質量等級劃分》兩項行業標準，建立了自駕游服務的行業標準和等級體系，也推動了自駕游市場發展的品質化進程。

“疫情過后，游客更愿意為更優質的旅游產品買單，這也給旅游業升級產品提供了機會。”馮饒表示，相比跟團游和自由行，定制游、自駕游在今年國慶假期旅游市場占據C位，成為“當仁不讓”的出行熱點，行業需要積極適應這些變化，為游客做好服務。

“比如，此前游客前往呼倫貝爾，主要是游覽林區和草原風光。而今年隨著旅游直播等新旅游內容的出現，越來越多游客了解到了當地馴鹿、民族手工藝等特色民俗文化，也希望實地探訪，體驗這些新玩法。而這類小眾玩法更需要借助商家對目的地資源的深入了解，才能幫助游客設計定制化的行程和產品。”馮饒說。

總體來看，疫情期間，旅游業已經歷了一輪洗牌與重組。在經歷前期的苦練內功之后，旅游城市應樹立全域旅游的理念，在餐飲、住宿、交通、購物等方面下功夫，抓住機會為游客提供優質的產品及服務。