自新冠肺炎疫情發生以來，不斷增長的確診病例數，“封城”“斷路”“人傳人”等鋪天蓋地的新聞消息無形間增加了公眾的焦慮、恐懼與無助。針對這一情況，湖南民進會員主動向公眾提供心理支持、心理疏導等服務，為民眾戴好“心理口罩”。

1月30日起，民進武陵總支利用自身社會服務品牌、湖南省同心項目、常德市新的社會階層人士實踐創新基地——近心幫心理健康協會的品牌影響和專業優勢，緊急招募“新型肺炎疫情”心理危機干預志愿者，為武陵區隔離人員進行心理危機干預疏導。同時，為更好地幫助公眾排解焦慮情緒、緩解心理危機，2月1日起，近心幫心理健康協會擴大了服務范圍，面向全社會開啟了公益心理幫扶溫情熱線。

民進會員、湖南中麥文化有限責任公司總經理劉丹是國家二級心理咨詢師，得知湖北開通心理健康支持熱線和網絡心理輔導服務，她第一時間參加雨花區黨外知識分子聯誼會志愿者活動，參與24小時心理熱線輪值工作。2月6日，劉丹通過熱線處理了一個湖北籍來長人員的求助電話，晚上7點至11點，4個小時的時間，她一邊穩住該人員的情緒，讓他在原地等電話，一邊跟雨花區區政府辦和區疾控指揮部聯系，連續打了二十幾個電話后最終給他安排好了住宿。

民進會員、新階聯理事、市良雁社會工作服務中心理事長尹元潔，擬成立衡陽市防疫心理援助突擊隊，通過微信朋友圈信息發布后，短短十個小時，來自全國各地的心理督導師、心理咨詢師、社會工作師共106名主動報名，組成心理健康援助工作小組。工作小組立即開展，針對普通市民的焦慮擔憂，提供微信群在線支持，實時回應、同城互動；針對有較強烈的情緒問題，提供評估和疏導；針對醫護人員、已經復工的單位職員、密切接觸過患者、正在隔離觀察期的輕癥人員，提供資深心理咨詢師的一對一咨詢。短短四天內，為252位衡陽市民提供微信群實時支持，完成12起一對一個案交流、2項單位團體危機干預對接。

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與病毒賽跑，心理支持不容忽視，守護民眾的心理健康，為民眾戴好、戴牢“心理口罩”，民進會員一直在路上。