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讓前方“將士”少些牽掛
——大連市委統戰部牽頭為“最美逆行者”筑牢“大后方”
900公里,是大連到武漢的直線距離。
546人,是大連三批支援武漢醫護人員的總數。
“你上前線救死扶傷,我在后方全力保障。”2月8日下午,第三批援鄂的500名醫護人員尚在報名集結,大連市委統戰部就按照市委主要領導的要求,組織召開緊急會議,著手謀劃如何做好出征醫護人員家屬的服務保障工作。
很快,由市委統戰部牽頭,市衛健委、總工會、團市委、婦聯、工商聯、群團服務中心等單位聯合組成的新冠肺炎防控一線醫務工作者家屬保障工作組迅速組建。市委統戰部機關20多名干部被劃歸綜合協調組、物資資金保障組、綜合宣傳組、服務指導組和聯絡服務組,先期服務對象是117位一線醫護人員家屬。
大連第三批醫療隊當晚搭乘包機出發,9日凌晨抵達武漢天河機場,工作組則連夜制定工作方案,擬出涉及生活保障、心理保障、人文保障、安全保障等20個項目的服務清單,二者幾乎同步。24小時后,工作組成員與前線500多名醫護人員家屬全部建立聯系,互相添加微信結成“服務對子”,通過24小時“在線服務”,幫助其協調解決各種困難和問題。
“關懷和溫暖竟然來得這么快、這么好。”一位家屬給工作組的同志發微信寫下這樣一段話:“愛人積極報名支援武漢抗擊疫情,是醫生的天職,可沒想到政府會給咱這么多的關心和照顧。我用視頻把這些告訴在武漢的愛人時,她很感動,一個勁地沖我笑……”
“后方”對前線醫護人員家屬的服務有多貼心、多周全,透過下列“細節”便可見一斑:開展“暖心菜”行動,為每個家庭每周配送一次有機蔬菜,包括黃瓜、西紅柿、小白菜、卷心菜、雪里紅、茼蒿、韭菜等一應俱全;考慮到家屬們自己配制84消毒液既麻煩又不安全,工作組的同志專門買來塑料大盆,將其事先配比好,再把使用說明一張張貼在瓶子上……
按照“快速、有序,周到、溫暖”的工作理念,嚴格落實“每日報告工作、力爭日結日清”制度規定,每天早上,工作組的同志都會給對口服務的家屬轉發前方消息,詳細了解家庭需求信息,致力于“精準到位”,體現在“時時處處”。
“防護用品都優先保障去武漢的妻子了,家里現在已經沒有口罩可用了。”工作組的同志迅速反應,在2個小時內將口罩、消毒液、酒精等防護物品送到了這位家屬手里。
“家里沒有什么困難,只是我年紀大了,怕輔導不了孩子學習。“別的都好說,就是對年幼的孩子有些放心不下。”工作組馬上發動社會資源,聯合3家教育機構提供“學業護航”線上課業輔導。建立“為你加油繪本故事會”微信群,邀請“故事媽媽”每天上午、下午各一場,在線為70多名2—8歲的孩子講繪本、說故事、做游戲,寓教于樂,給予孩子們最溫暖的陪伴。
不僅如此,工作組還充分發揮統戰、群團的組織優勢,多方聯絡籌措防護物資和生活用品,優先保障后方留守家屬,解除前方“將士”后顧之憂。這一愛心滿滿的舉動,得到了社會各界的積極呼應:亞洲漁港捐出120余萬元;西姆集團有限公司不惜花高價從境外采購捐贈了1萬只口罩、20萬副醫用手套;大連洪家畜牧有限公司捐贈14噸雞蛋,并在雞蛋票上特別標注“定向用于赴武漢醫護人員及家屬后勤保障”字樣……
“要堅決落實工作責任,做到疫情不散、人員不撤、保障不斷。”2月18日,大連市新冠肺炎防控一線醫務工作者家屬保障工作組召開視頻會議。會上,市委統戰部部長、工作組組長徐廣湘就進一步完善工作機制、暢通信息共享渠道,針對個性化問題持續提升服務項目的廣度和深度等做出新的部署,提出六個方面要求。
“一定要把市委市政府對前線醫護人員家屬的關懷落實到每一個環節和每一個細節,讓大家能夠安心工作,早日完成任務、凱旋歸來!”任務不斷“加碼”,服務還將繼續……
編輯:楊嵐
關鍵詞:保障 家屬 工作組