中央經濟工作會議提出，要充分挖掘超大規模市場優勢，發揮消費的基礎作用和投資的關鍵作用。

從女性消費話題入手，小紅唇創始人、CEO姜志熹對消費升級有著自己的想法。據了解，小紅唇既是電商平臺，也有自己的產品線。

“過去的品牌營銷主要以單向溝通、兜售為主，當下的女性消費已經發生極大的改變，也由此引發了女性消費的各種痛點。首先，女性消費者已經不滿足僅僅是從消費帶來的接受身份認同，當下的女性消費者轉向品牌賦能。換句話說，過去，品牌往往代表身份與符號的象征，通過銷售產品讓消費者認同這種身份，而新女性更傾向與主動找到與自己氣質相符的品牌。品牌將價值觀傳遞給市場同時，也在通過這些消費者強化品牌形象；其次，相較于過往渠道驅動的消費觀，如今女性消費者更在乎品牌的精神價值與藝術性，新女性擁有越來越獨立的話語權，能夠更清晰地選擇品牌，并逐漸脫離產品原有的場景，例如買一杯咖啡是為了表達個性和審美，通過消費能夠為感官和情感提供某種聯結；另外，當下的新女性消費者特別在意消費品品牌能提供的驚喜感，這恰恰是現在很多品牌欠缺的。總的說來，精細化的產品線和營銷模式，有很大的需求量，但在服務能力方面，存在缺口。

針對這些問題，姜志熹認為，解決消費升級中的痛點可以從多方面入手：比如搭建高水平、高技術的團隊，提高執行力，從源頭解決品牌控制方面的問題；也可通過“走出去，也引進來”的發展戰略，引進國外更高水平技術，提升產品質量。

“以小紅唇為例，作為一家科技賦能的消費品公司，通過對市場和用戶偏好的調研，另外借鑒日本韓國先進的設計理念等，打造了一款專為亞洲女孩的新國貨品牌-珂曼CAREMILLE，為消費者提供時尚、便捷、易上手、不傷膚的彩妝產品，一經上市，快速占領市場。同時，我們也致力于通過科技的力量，賦能消費者，進而使企業成為世界知名的新型消費品公司。”姜志熹這樣說。

一個問題是，中國并不缺少成熟的電商平臺，希望為女性消費者提供差異化服務的創新型平臺，又該如何揚長避短？

“我認為要通過精細化運營發展自己的優勢領域，避免和大平臺競爭。比如我們定位在美妝電商領域和社交電商領域，它避開了與電商大鱷的直接競爭，在當下獲客成本增加的前提下，競爭壓力也在變大，電商自有品牌也要尋找更大的銷售渠道。”姜志熹表示。