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北京投放百臺政務(wù)服務(wù)自助終端 查社保可自助辦理
■ 體驗(yàn)
刷證刷臉拿到征信報告
昨日下午5點(diǎn),記者在豐臺區(qū)馬家堡街道政務(wù)服務(wù)中心的全時自助服務(wù)區(qū),找到一臺政務(wù)服務(wù)便民自助終端。
記者點(diǎn)擊“住房個人公積金貸款查詢”,系統(tǒng)提示刷身份證。記者將身份證放在類似火車站自助取票機(jī)的讀卡區(qū)后,系統(tǒng)提示刷臉,記者眼看攝像頭,3秒鐘后通過核驗(yàn),隨后屏幕顯示了相關(guān)信息。
退回首頁后,記者點(diǎn)擊“個人信用記錄報告打印”,經(jīng)過刷身份證和刷臉,屏幕顯示相關(guān)頁面。選擇打印,自助終端下方的打印出口打出了記者的個人信用報告。報告有兩頁,首頁左上方有信用北京標(biāo)識,兩頁報告上均有“信用北京”水印。報告末尾的說明顯示,記錄中所涉及的信息均來自北京市行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)等部門,如有異議可向北京市經(jīng)信局信用管理處提出異議申請。
記者試圖查詢社保個人權(quán)益信用記錄信息、個人對賬單信息等,系統(tǒng)均提示:本功能每月1日0點(diǎn)至5日6點(diǎn)數(shù)據(jù)維護(hù),無法提供。
同時記者了解到,自助服務(wù)終端網(wǎng)上申報、網(wǎng)上預(yù)約、辦事指南、進(jìn)度查詢等4個欄目,相關(guān)功能正在建設(shè)中,尚未對外提供服務(wù)。
“轄區(qū)老年人早上參加劇場活動或中心文體活動時,年輕人周末逛嘉囿公園或晚上下班散步的工夫,就把事辦了。”豐臺區(qū)馬家堡街道政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該街道轄區(qū)有12.6萬居民,3552家單位,涉及全轄區(qū)16個社區(qū)和1個樓宇黨委。全時服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)有一臺政務(wù)服務(wù)自助終端和一臺社保自助服務(wù)終端,居民用身份證或社保卡可以進(jìn)行交通、社保等政務(wù)信息查詢和打印。
■ 追問
自助終端打印的報告,辦事頂用嗎?
新投入使用的政務(wù)服務(wù)自助終端,可以打印住房公積金個人住房貸款開具貸款全部還清證明、個人信用記錄報告等10多種信息和報告,那么,這些自行打印的報告,用來辦事是否頂用呢?
對此,北京市政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人的回答是肯定的。例如,從自助終端打印的北京市社保個人繳費(fèi)信息對賬單,就加蓋有紅色的北京市社會保險基金管理中心對賬專用章,并有說明“對賬單可作為個人社會保險繳費(fèi)證明”。
這位負(fù)責(zé)人表示,政務(wù)服務(wù)自助終端提供的打印內(nèi)容包括兩類,一類用于辦事,另一類用于滿足市民的留存需要。未來,還將陸續(xù)開通更多可打印事項(xiàng),滿足企業(yè)、市民需求。
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北京政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)識發(fā)布
新京報訊 北京政務(wù)服務(wù)標(biāo)識日前發(fā)布,標(biāo)識將作為北京市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)四級政務(wù)服務(wù)體系的統(tǒng)一視覺形象標(biāo)識,并將運(yùn)用于政務(wù)服務(wù)大廳、自助服務(wù)終端設(shè)備、網(wǎng)站、移動端等線上線下場景。
“發(fā)布北京市政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)識,將有助于進(jìn)一步提升北京政務(wù)服務(wù)的辨識度、知曉度。”北京市政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,標(biāo)識由天壇、無線互聯(lián)網(wǎng)符號、服務(wù)窗口等元素組成。
為配合標(biāo)識應(yīng)用發(fā)布,《北京政務(wù)服務(wù)標(biāo)識及應(yīng)用規(guī)范(試行)》近日印發(fā),對標(biāo)識應(yīng)用提出了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求,將逐步在市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)實(shí)施。
新京報記者 沙雪良
編輯:周佳佳
關(guān)鍵詞:服務(wù) 政務(wù) 自助 終端