“以前我們每月要到社保和平分中心打印繳費通知單，然后到銀行繳費，因為企業辦理社保業務時段集中，人特別多，取號排隊至少要半天，現在在門口的銀行一站式辦理，太方便了。”天津人民出版社的人事專員楊彬一大早看見單位對面的工商銀行西康路支行門口掛上了社險的牌子，進來一問，成了新業務的首批“嘗鮮者”。

昨起，我市首批12個“社銀一體化”服務網點已正式向廣大參保單位和個人開放。今后，靈活就業人員繳費、個人打印繳費證明、個人打印養老待遇清單等20項社保業務都可以在“社銀一體化”服務網點辦理。

記者在社保服務自助一體機上看到，用戶選擇身份證、社保卡或電子社保卡三種方式都可以登錄查詢辦理相關業務，同時上方的顯示屏會同步指導相關的操作過程。為真正實現參保人員“就近辦”，市社保中心與銀行機構啟動了“社銀一體化”合作項目，共同打造社保和銀行一體化便民服務網點。雙方經過充分協商，首批選取了工商銀行、農業銀行、交通銀行的12個硬件設施好、惠及人群多的網點作為試點，覆蓋市內六區、濱海新區、西青、武清等行政區域，延伸社保經辦服務。每家服務網點均設立了專門的社保服務柜臺、配備了社保自助設備。

“我們前期廣泛收集了市民對社保的意見建議，群眾對下沉網點、下沉設備的呼聲很高，結合這些建議，圍繞中心重點工作，我們選擇了三家銀行的12個營業網點，設置了社保專區，把20項百姓直接接觸、辦理頻率最高的事項下沉到網點的柜臺和自助設備辦理，讓百姓少跑路、就近辦。”市社保中心負責人崔宏告訴記者，市社保中心以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，開展實名制的“我為社保建言獻策”活動，828名員工參與，提出各類建言1184件次。同時通過微信平臺面向社會開展“社保請您提建議”活動，共收到各類建議2364條。

崔宏表示，下一步，社保中心和銀行機構將總結試點運行經驗，共同完善“社銀一體化”網點運行方案，“我們將把合作銀行擴大到和社保合作的16家銀行，擴大網點范圍，年底將覆蓋全境，同時也將擴大辦理事項，投放更多服務內容。”據介紹，為了讓更多的參保單位和個人少跑路，市社保中心減少了34%的要件，還將在群眾提出的“互聯網+”上下功夫，打通更多的網上辦、就近辦、一窗受理服務，未來還將實現全城通辦，“努力為群眾提供更多便利、更有溫度的服務”。（記者 廖晨霞）