用大數(shù)據(jù)感知城市的脈搏

◆ 家伶

春節(jié)數(shù)據(jù)

根據(jù)上海數(shù)據(jù)交易中心最新統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間上海景點(diǎn)人流大幅上升，豫園、龍華寺等迎新年景點(diǎn)在2月5日零時(shí)達(dá)到最高峰值。春節(jié)外省市游客大量進(jìn)入上海游玩：東方明珠由25%上升至65%；外灘由15%上升至近60%；南京東路由7%上升至55%；豫園由6%上升至30%……

無(wú)法抵賴的高空拋物

上海的一些小區(qū)已經(jīng)沒(méi)有人從自家樓里扔?xùn)|西出去了。

去年5月24日下午，靜安區(qū)臨汾路街道和源名城居民樓發(fā)生火情，一個(gè)住12樓的居民又急又氣地跑到居委會(huì)告狀：“著火了，曬在窗外的被單被燒掉了。”

臨汾街道居委會(huì)、物業(yè)、社區(qū)民警迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看火情詳情，同時(shí)通過(guò)向街道網(wǎng)格中心調(diào)取物聯(lián)網(wǎng)安裝的“高空拋物”場(chǎng)景監(jiān)控探頭。紅外線探頭顯示：14樓有一個(gè)男子站在陽(yáng)臺(tái)上抽煙，抽完后隨手往樓下一扔，正好扔在12樓外曬的被單上，未熄滅的煙頭隨即點(diǎn)燃了被單，燃燒的被單被燒成了小火條，掉下去，殃及10樓、9樓和7樓晾曬的毛毯、衣物。

幾方人員敲開(kāi)了14樓那戶人家的門，男子在得知有紅外線探頭抓拍到了其違法行徑后，賠償了損失。

后來(lái)法院聽(tīng)聞此事，特意趕來(lái)參觀，說(shuō)這樣做多好，之前高空拋物砸壞地面停的豪華車或致行人傷亡的事件，都找不到主，害得整幢樓居民一起賠冤枉錢。

“高空拋物”是上海大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新工程項(xiàng)目(“151”項(xiàng)目)30個(gè)場(chǎng)景中的一個(gè)場(chǎng)景。作為試點(diǎn)小區(qū)，臨汾街道網(wǎng)格辦副主任張曉雯說(shuō)，他們實(shí)施了其中的21個(gè)場(chǎng)景——火情監(jiān)測(cè)、消防通道、消防水壓、水泵水壓、電表安全、電梯運(yùn)行、水箱開(kāi)關(guān)、水濁度、小區(qū)門禁、高空拋物、非機(jī)動(dòng)車管理、跨門經(jīng)營(yíng)、亂穿馬路、道路積水、道路揚(yáng)塵、井蓋管理、人流密度、老人照護(hù)、人員簽到、食藥品存儲(chǔ)、智能體檢，都與居民生活息息相關(guān)。

每一個(gè)場(chǎng)景都設(shè)置感知器，達(dá)到一定數(shù)值便會(huì)報(bào)警，通知相關(guān)人員立即處理。目前臨汾街道裝的近萬(wàn)個(gè)感知設(shè)備，通過(guò)感知網(wǎng)、視頻采集、外部數(shù)據(jù)的多維疊加，結(jié)合街道自身的管理數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)分析的手段，進(jìn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)及分析來(lái)服務(wù)社區(qū)。

扼殺在萌芽中的火情

去年8月，臨汾路380弄的一幢樓電表傳感器報(bào)警，街道工作人員立即趕過(guò)去檢查，沒(méi)看出什么毛病，測(cè)試溫度嚇了一跳：接近100℃，正常的是30℃-40℃之間。于是街道打電話聯(lián)系電力公司來(lái)檢修。電力公司到之后拆開(kāi)仔細(xì)地查，發(fā)現(xiàn)有個(gè)零件壞了，快接近燃燒點(diǎn)了，如果不及時(shí)更換的話隨時(shí)都有可能引發(fā)火災(zāi)。

從傳感器的安裝數(shù)量來(lái)看，火情監(jiān)測(cè)的最多，有2000多個(gè)。據(jù)張曉雯介紹，火情監(jiān)測(cè)的傳感器分類煙霧報(bào)警和溫度報(bào)警兩種，主要分布在一些重點(diǎn)場(chǎng)景地帶，如文化場(chǎng)所、事務(wù)受理中心、停車場(chǎng)、獨(dú)居老人家中等等。另外消防通道和消防水泵的傳感也盡管多設(shè)置，去年7月南北高架附近海鷗康恒大廈造成濃煙滾滾的大火和消防通道被堵、消防無(wú)水都有一定的關(guān)系。經(jīng)過(guò)調(diào)查，之前20%的消防栓其實(shí)或多或少存在一些問(wèn)題。

布置一張感知網(wǎng)，用數(shù)據(jù)精細(xì)化管理城市

上海數(shù)據(jù)交易中心副總裁盧勇接受采訪時(shí)說(shuō)：“以前上海用網(wǎng)格方式進(jìn)行管理，是人管理。然后我們發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)顯示上班有問(wèn)題，下班沒(méi)問(wèn)題，但城市是24小時(shí)在運(yùn)作。另外，有些東西無(wú)法用肉眼發(fā)現(xiàn)，比如消防栓平時(shí)沒(méi)水，碰到火災(zāi)就尷尬了。像這類事情，就需要技術(shù)手段解決。”

盧勇說(shuō)：“現(xiàn)在，我們?cè)诔鞘欣锊贾靡粡埜兄W(wǎng)，比如要在靜安區(qū)布署傳感設(shè)備來(lái)對(duì)城市的公共部件進(jìn)行感知：消防栓缺水了，可以通過(guò)水壓傳感得知；井蓋被撬走，可以通過(guò)位移傳感得知。我們?cè)诎惭b傳感器的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，井蓋太多，光靜安就有30多萬(wàn)個(gè)，但是又隸屬于十幾個(gè)不同的部門，當(dāng)井蓋丟失的時(shí)候，以前很難知道應(yīng)該找誰(shuí)處理比較好。如今，我們?cè)诰w下布置了位移傳感器，當(dāng)井蓋移動(dòng)超過(guò)某個(gè)角度就會(huì)報(bào)警，因?yàn)槭孪茸龊昧祟A(yù)案，就知道這個(gè)井蓋該找哪個(gè)部門，一旦報(bào)警，立即告知相關(guān)人員進(jìn)行處理。”

上海大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新工程項(xiàng)目(“151”項(xiàng)目)是國(guó)家發(fā)改委批復(fù)的2018數(shù)字經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)重大工程，由上海靜安區(qū)率先試行推廣。靜安區(qū)共有20多個(gè)相關(guān)政府部門及14個(gè)街鎮(zhèn)全部參與到了該項(xiàng)目的建設(shè)中。

負(fù)責(zé)“151”項(xiàng)目的上海數(shù)據(jù)交易中心副總裁陳鋼介紹，“151”第一個(gè)“1”是部署1張融合的物聯(lián)網(wǎng)，能夠數(shù)據(jù)自動(dòng)采集；中間的“5”是指在5大領(lǐng)域進(jìn)行應(yīng)用創(chuàng)新，交通、健康醫(yī)療、健康食品安全、環(huán)保、城市公共設(shè)施等5方面的數(shù)據(jù)，跨部門、跨系統(tǒng)、 跨領(lǐng)域進(jìn)行數(shù)據(jù)融合應(yīng)用，協(xié)同創(chuàng)新；最后一個(gè)“1”是指1個(gè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)(城市智能綜合運(yùn)營(yíng)中心，又稱CIIMC)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析挖掘、不斷優(yōu)化城市運(yùn)營(yíng)。

“城市智腦”管理南京西路商業(yè)圈

南京西路沿線整潔有序是城市管理的重心，“151”項(xiàng)目在這個(gè)區(qū)域每個(gè)垃圾箱都裝了傳感器，只要垃圾達(dá)到設(shè)定閾值就會(huì)報(bào)警，南京西路城市精細(xì)化管理指揮中心就把信息發(fā)給就近的環(huán)衛(wèi)工人迅速處理。

不同的場(chǎng)景安裝不同的傳感器，例如居民樓頂水箱裝水濁度傳感器、停車地帶裝地磁，電梯監(jiān)測(cè)沖頂、蹲底、停電、關(guān)門情況，食藥品存儲(chǔ)有溫濕度傳感器，老人照護(hù)提供了智能床墊、紅外體感、大門門磁、煙霧、燃?xì)鈭?bào)警等五件套……在街道指揮中心的大屏幕上，不同的場(chǎng)景有不同的顏色顯示，每天事件都實(shí)時(shí)顯示，發(fā)生時(shí)間與解決時(shí)間，完成度，都一目了然。

南京西路街道布了五百多個(gè)傳感器。傳感器報(bào)警傳到指揮中心，指揮中心派單解決。指揮中心除了把物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)匯攏外，還有物聯(lián)網(wǎng)的五大應(yīng)用，如明廚亮灶、食品溫濕度等，最終形成一個(gè)城市大腦，進(jìn)行城市決策，包括預(yù)判，這就是“城市智腦”。

南京西路街道的大屏幕上，可以看到整個(gè)南京西路商圈的熱力圖：當(dāng)前客流數(shù)(具體到各商場(chǎng)數(shù)量)、當(dāng)前車流數(shù)(主要路面)、當(dāng)前車位占有率，還有公園等人群密度……

中國(guó)數(shù)據(jù)增量高于全球，GDP三分之一來(lái)自數(shù)字經(jīng)濟(jì)

“151”項(xiàng)目是上海數(shù)據(jù)交易中心承擔(dān)建設(shè)的一個(gè)國(guó)家發(fā)改委項(xiàng)目。上海數(shù)據(jù)交易中心是國(guó)內(nèi)首家去中心化數(shù)據(jù)流通服務(wù)平臺(tái)，其應(yīng)用展示中心匯集了10個(gè)行業(yè)的100個(gè)應(yīng)用，涉及覆蓋城市管理、商業(yè)、雙創(chuàng)、政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放共享、環(huán)境保護(hù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共安全等領(lǐng)域，展現(xiàn)了全國(guó)大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域最前沿、最先進(jìn)的創(chuàng)新成果。

盧勇說(shuō)：“數(shù)據(jù)作為一個(gè)戰(zhàn)略資源首先要看量有多大。2017年中國(guó)的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略資源大概有2ZB，我們平時(shí)知道的概念是PB、TB，ZB大概是PB的千倍的千倍，相當(dāng)于13億中國(guó)人每人電腦里一個(gè)T的硬盤。上海數(shù)據(jù)資源總量是0.25ZB，而2017年世界數(shù)據(jù)資源總量是15ZB。看得出，中國(guó)這個(gè)量的增長(zhǎng)高于全球的增長(zhǎng)。”

從展示中心看到18個(gè)跟數(shù)據(jù)相關(guān)的主要行業(yè)數(shù)據(jù)量，最大的是電商，社交、藝術(shù)娛樂(lè)緊隨其后，企業(yè)、游戲、氣象、旅游、教育、公共安全、交通也十分活躍。盧勇說(shuō)：“行業(yè)數(shù)字密度越高，經(jīng)濟(jì)活躍程度越強(qiáng)。所有利用到信息技術(shù)、數(shù)字化的行業(yè)，與經(jīng)濟(jì)相關(guān)，我們稱之為數(shù)字經(jīng)濟(jì)。”

盧勇說(shuō)：“2017年中國(guó)的GDP有33%是來(lái)自數(shù)字經(jīng)濟(jì)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)率(超過(guò)20%)已遠(yuǎn)高于GDP的增長(zhǎng)。所以國(guó)家把大數(shù)據(jù)上升到國(guó)家經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看，它是推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一個(gè)引擎。把數(shù)字經(jīng)濟(jì)做好了，發(fā)展就會(huì)更好。而與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展還有很大提升空間。日本GDP有45%來(lái)自數(shù)字經(jīng)濟(jì)，美英都超過(guò)50%——這就是為什么我們要關(guān)注大數(shù)據(jù)的原因。”

用大數(shù)據(jù)管理城市還需根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整

利用數(shù)據(jù)來(lái)幫助交通主管部門對(duì)道路的規(guī)范管理是一個(gè)話題。例如經(jīng)常擁堵的南北高架南北流量不匹配：上班早高峰從北往南，下班晚高峰從南向北。屏幕上就早上左邊一根紅，晚上右邊一根紅。根據(jù)數(shù)據(jù)，盧總設(shè)想：是否到時(shí)候把中央隔離帶做成漂移帶，用潮汐帶的方法來(lái)管理，早上給上班族，晚上給下班族，提高道路的使用效率。

停車管理亦是，白天商場(chǎng)易滿、居民小區(qū)空，晚上居民小區(qū)停車難、商場(chǎng)有空，研究停車共享機(jī)制，通過(guò)數(shù)據(jù)計(jì)算進(jìn)行停車引導(dǎo)，解決停車難的問(wèn)題。但還得考慮到商圈和小區(qū)停車費(fèi)不同，要相關(guān)部門協(xié)調(diào)出浮動(dòng)價(jià)格。

像上海火車站“高鐵+地鐵+公交+出租”的復(fù)雜地形管理，需要實(shí)施疊加出入口的數(shù)據(jù)，用視頻方式人頭清點(diǎn)，通過(guò)混合計(jì)算繪出人流分布熱力圖，然后進(jìn)行管理：當(dāng)某個(gè)點(diǎn)達(dá)到某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，配套管理方式就可以跟上去。