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文化自信助力中醫院守正創新
近日,本報連續推出廣東省中醫院系列報道,在業界引起廣泛關注。這家中醫院靠什么聚集了超高人氣?廣東省中醫院給出的答案——文化,簡潔卻直戳人心。這一看似無形的力量,解決了制度無法解決的問題,帶來主動精神和創造力。
無論是面對患者時的真誠,還是敢于突破自我的果敢,都源自于文化自信。感恩文化、精益文化匯聚成醫院氣質,一次次自我革命讓醫院沖破了發展的天花板。醫院把投訴當成“患者的禮物”,努力把不滿意的患者轉化為感動的患者;在急危重癥患者治療中,中醫參與率達100%;11年前,該院成立全國首家治未病中心,從“以疾病為中心”向“以健康為中心”轉變。文化既可以幫助創新,也能讓醫院發展守正不渝。正如該院院長陳達燦所言,中醫一定要姓中,這是歷史使命,也是百姓需求。
應該說,廣東省中醫院的發展與嶺南濃郁的中醫藥氛圍分不開,該院這些年來,努力匯聚中西醫優勢,并自覺扛起了傳播中醫藥文化的大旗。一方面,醫院用環境感染人,在自覺與不自覺中傳播大健康文化。醫院健康廣場每天滾動播放的中醫藥養生保健操、超過170萬個用戶關注的醫院公眾號等都是向百姓發出互動邀請的信號。一方面,醫院用文化吸引人才,為中醫藥發展凝聚強大助力。自2000年起,廣東省中醫院開始實施人才培養工程,一大批全國名中醫聚集嶺南,成為業界佳話;自2009年開始的“杏林尋寶”工程,累計梳理全國中醫藥特色技術327余項,讓民間中醫特色療法走向更廣闊的天地。
醫院發展是一場馬拉松,隨著硬件、資金、技術、人才和策略的漸趨成熟,各家醫院紛紛在文化建設方面投入更多力氣。2017年年底,原國家衛生計生委啟動特色醫院文化建設工作。2018年,以廣東省中醫院為代表的多家醫院以其系統經驗和品牌效應,為全國醫院文化建設做出示范。2019年正向我們走來,一場醫院文化建設的大潮或將澎湃而來。
編輯:趙彥
關鍵詞:文化自信 中醫院 守正創新