作者:上海師范大學 曹筱一

“我們擔心兒童在數(shù)字世界中能否安全航行。我們?nèi)绾螏椭鷥和?yīng)對網(wǎng)絡(luò)風險和負面行為所需的堅韌性?如何鼓勵兒童同情、包容他人,遠離欺凌和主導他們成長的仇恨言論?”在過去10年里,“無欺凌”組織在為全球約15萬名學生和300所學校服務(wù)的過程中逐漸意識到,在兒童早期發(fā)展中培養(yǎng)作為親社會心理品質(zhì)的同情心和包容心以及作為學習品質(zhì)之一的堅韌性十分必要,這是抑制近年來不斷增長的孤立和欺凌行為的重要抓手。

堅韌性、同情心、包容心

幫助兒童獲得數(shù)字公民能力

“在一些地區(qū),多達10%的兒童都受網(wǎng)絡(luò)欺凌的影響且網(wǎng)絡(luò)欺凌事件的數(shù)量正在增加。在7個歐洲國家使用網(wǎng)絡(luò)的11—16歲兒童之中,經(jīng)歷過網(wǎng)絡(luò)欺凌的人數(shù)比例從2010年的7%增加到了2014年的12%。”聯(lián)合國教科文組織健康和教育部主任表示。

美國微軟公司2018年數(shù)字文明調(diào)查結(jié)果顯示,在22個國家中有10%的兒童曾遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌,比前兩年的研究高出1個百分點。前兩年,遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌的人數(shù)占9%。與此同時,17%的成年人表示曾遭受過網(wǎng)絡(luò)騷擾,而在2017年,這一比例為15%。

近期,“無欺凌”組織與聯(lián)合國教科文組織、微軟公司建立教育伙伴關(guān)系,形成一個由“無欺凌”組織領(lǐng)導,匯集全球組織、領(lǐng)先品牌、兒童父母和致力于培養(yǎng)下一代數(shù)字公民教育者的合作共同體,多方協(xié)力開啟“零之力量”(Power of Zero)項目。該項目將于2019年1月正式啟動,包含幫助兒童了解互聯(lián)網(wǎng)、為其在數(shù)字世界中茁壯成長做好準備的各種學習材料和游戲材料。

“零之力量”旨在促進兒童的網(wǎng)絡(luò)教育,為其提供安全體驗和駕馭數(shù)字世界所需的技能;從小培養(yǎng)兒童的堅韌性、同情心與包容心,學會在網(wǎng)絡(luò)空間和現(xiàn)實世界中禮貌待人、尊重他人;培養(yǎng)兒童成為下一代高質(zhì)量的數(shù)字公民——兼具權(quán)利與責任意識,能夠在數(shù)字世界中使用合適的語言,判斷自己的行為是否在法律允許范圍內(nèi),是否符合道德;幫助父母和教育者指導兒童正確使用網(wǎng)絡(luò)的方法,為兒童獲得數(shù)字公民能力、保護自身免受網(wǎng)絡(luò)欺凌、規(guī)避外界風險奠定基礎(chǔ)。

微軟調(diào)查還顯示,現(xiàn)在的兒童更傾向于向父母和值得信賴的教育者尋求幫助。42%曾經(jīng)歷過網(wǎng)絡(luò)問題的兒童表示,他們會向父母尋求指導,而28%的兒童會向值得信賴的教育者尋求幫助,比如老師。相比之下,在2017年的調(diào)查中,分別只有10%和9%的兒童表示曾尋求過父母和教育者的幫助。因此,將兒童父母和致力于培養(yǎng)下一代數(shù)字公民的教育工作者納入“零之力量”是現(xiàn)實所需。

“數(shù)字原住民”

在網(wǎng)絡(luò)中收獲成就感和安全感

兒童接觸網(wǎng)絡(luò)的時間變得越來越早,接觸網(wǎng)絡(luò)的程度也是上一代人所無法比擬的,兒童幾乎從一出生就沉浸在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)中,被認為是“數(shù)字原住民”(Digital Natives)。在美國,98%的8歲以下兒童家中有移動設(shè)備,他們平均每天面對屏幕2.5個小時。在英國30%的6歲以下兒童都擁有自己的平板電腦。在整個歐盟地區(qū),年齡較小的學齡兒童使用網(wǎng)絡(luò)的狀況相當于三四年前8—12歲的孩子。2018年,歐洲委員會對歐洲家庭進行的研究表明,兒童首次接觸數(shù)字技術(shù)和電子屏幕的年齡不到2歲。

雖然兒童在很小的時候就能接觸到數(shù)字網(wǎng)絡(luò)甚至擁有使用技能,但他們往往不知道如何安全地駕馭。兒童生命的最初幾年是大腦發(fā)育的基礎(chǔ),并支持他們未來的學習、行動和健康。早年的經(jīng)歷會影響兒童的大腦運作模式以及他們對周圍人的重要性和價值感。“零之力量”試圖將兒童線下和線上的經(jīng)歷聯(lián)系起來,確保他們習得、應(yīng)用和發(fā)展正確的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技能,以便在這兩個環(huán)境中都能收獲成就感和安全感,從源頭規(guī)避網(wǎng)絡(luò)欺凌等問題。

此外,兒童的數(shù)字體驗、技能、興趣和使用能力是隨著時間的推移而成熟和發(fā)展的。因此,“零之力量”鼓勵家長和其他教育者在監(jiān)督、調(diào)節(jié)和指導兒童正確使用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的方法上不斷發(fā)展和進步。

十二種“力量”

為兒童配備數(shù)字技能和工具

我們永遠無法預(yù)測兒童在網(wǎng)絡(luò)上會接觸到什么,但我們可以為他們配備技能和工具,以應(yīng)對可能遇到的任何情況。“零之力量”項目創(chuàng)造了十二種“力量”,以共同培養(yǎng)強大且高質(zhì)量的數(shù)字公民,并制定指導方針以便這些力量能夠在兒童很小的時候就被教授、培養(yǎng)和強化。這樣,兒童在融入數(shù)字世界之前就已經(jīng)把這些“力量”作為習慣的一部分。

它們包括,創(chuàng)造性思維的力量,即從不同的角度看問題;數(shù)字知識的力量,即學習互聯(lián)網(wǎng)如何連接人類的思想;尊重的力量,即用別人希望被對待的方式對待別人;連接的力量,即尋找將人類聯(lián)系在一起、形成共同體的方法;批判性思維的力量,即了解你在網(wǎng)上可以信任誰,可以相信什么;數(shù)字設(shè)備的力量,即學會安全使用數(shù)字設(shè)備;同情的力量,即意識到你遇到的每個人都想要被愛和快樂;情緒管理的力量,即管理好情緒和言語,尤其是在難過的時候;防衛(wèi)的力量,即為正義和真理大聲疾呼,保護他人不受卑劣行為的傷害;包容性的力量,即邀請他人加入到你正在做的事情中來,尤其是當他人不被接受的時候;聲音的力量,即說出自己的想法,這樣才能被理解、被欣賞;堅韌性的力量,即遇到困難的時候再努力試一次。

這十二種力量是兒童在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)獲得安全和成功的方法,也是培養(yǎng)兒童在現(xiàn)實世界翱翔的羽翼。2018年11月,“無欺凌”組織呼吁:“隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,當代兒童比以往擁有更多的學習機會,但緊跟而來的是教導兒童謹慎應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌等問題的必要性,是時候采取一種新的方法來應(yīng)對欺凌的蔓延。這將對后代產(chǎn)生積極影響。”