中新網合肥11月30日電 (吳蘭 尚勵)為了讓企業和群眾到政府辦事像“網購”一樣便捷，實現政務服務事項“掌上辦”、“指尖辦”，安徽近日推出“皖事通”，這一匯聚安徽省各類服務資源的政務APP，已成為民眾辦事“網紅”款。

以安徽池州為例，為提升企業群眾辦事體驗，池州市先后上線社保、公積金、駕駛證查詢，智慧公交、人人信用、旅游景點全景展示等群眾高頻剛需事項，加上安徽全省統一推出的公安、交通出行、法律服務、司法公證、人民調解、安置幫扶等17個類別、298項便民服務項目，基本覆蓋老百姓生活的各個方面。“皖事通”手機APP在該市一個月新增用戶3.05萬人，訪問量突破17萬人次，排名居安徽省第一，“皖事通”成為微信朋友圈、網站論壇熱議的新“網紅”。

據介紹，為提升這一政務淘寶的覆蓋面，池州市45個市直部門、3縣1區及全部鄉鎮、村居的各類政務服務事項全部納入“皖事通”辦事大廳理，實現“應上盡上、全程在線”。通過數據共享等方式，壓縮辦理時限。池州全市上網公開事項6.4萬項，其中98%事項的可在網上預審，85%的事項可在網上辦理。

除建設APP程序外，同步上線微信、支付寶皖事通小程序，更好地滿足不同用戶群體需求。此外，還開設咨詢投訴欄目，對接12345政府服務熱線，開展全程監督、評價、投訴并及時反饋，解決企業和群眾反映的問題。

據了解，安徽打造“皖事通”移動應用品牌，是安徽推廣移動政務服務、推動更多事項“掌上辦”、“指尖辦”的一項重要舉措，其終極目標是讓企業和群眾動動手指就能把事情辦好，到政府辦事像“網購”一樣方便，成為便利企業和群眾辦事的“掌中寶”。