目前，我國電商發展呈現無界化、社交化、下沉化的新趨勢

網購“刷”出消費新感覺(經濟熱點·新經濟新觀察③)

本報記者 林麗鸝

今年前三季度，全國網上零售額62785億元，同比增長27%。近年來，隨著互聯網特別是移動互聯網普及率的提高，網購用戶規模不斷擴大，網上零售等新興市場供給方式延續高增長態勢。以互聯網經濟為代表的新動能不僅成為經濟運行保持在合理區間的重要動力，也為推動經濟進一步轉型升級打下良好基礎。

玩出新花樣

刷臉支付、虛擬試衣、無人便利店，今年以來又有不少新興互聯網應用正在刷新消費者認知

“‘雙11’還沒開始的時候，商品就已經賣光了！”10月27日，遼寧沈陽市某銀行職員趙卓打開網購軟件時，發現有些收藏的商品已經無法再支付定金，“本打算仔細比較后再下單，沒想到‘雙11’預售這么緊俏。”趙卓細數著購物清單：為家里添置的掃地機器人、媽媽想要的蒸蛋器、給爸爸的羽絨服、給孩子的玩具、給自己的護膚品……“‘雙11’已經成為每年的家庭采購日。”

10月20日，今年的天貓“雙11”預售正式開始，這已是網絡購物狂歡節的第十個年頭，消費者熱情依然不減。

“10年前，第一個天貓‘雙11’交易額是5200萬元，到去年增長到1682億元，沒人會想象到這樣的變化，但它實實在在地發生了。”阿里巴巴首席執行官張勇說。“雙11”網絡購物狂歡節年年刷新的銷售額，是我國電子商務快速發展的一個生動注腳。

“電子商務已經成為中國經濟發展的新動能。”中國社會科學評價研究院院長荊林波說，狹義來講，電子商務是通過互聯網等信息網絡，銷售商品或提供服務的經營活動，但廣義來看，電子商務已經成為產業轉型升級、消費迭代升值、跨境商務發展的主要方式，聚集新業態、孕育新動力。

特別是今年以來我國電子商務市場持續較快發展，亮點頻現：

市場規模繼續較快增長。前三季度，實物商品網上零售額同比增長27.7%，非實物商品網上零售額同比增長24.8%，分別高于社會消費品零售總額增速18.4和15.5個百分點。“無論是商品還是服務，線上零售額在前幾年高速增長的基礎上，今年以來增速依然保持在高位。從國際層面來看，我國電子商務的交易規模居世界第一。”中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍說。

市場結構不斷優化。據國家統計局數據，服務類電子商務交易保持較快增長，1至6月實現交易額9533億元，同比增長30.9%，占網上零售額比重進一步提高。“過去，我國服務業的互聯網滲透率非常低，這是我國服務類電商發展的機遇。互聯網這個典型的數字化平臺，如今和餐飲、酒店、旅游、電影、零售等生活服務業深度融合，有了巨大增長空間。”美團首席執行官王興說。以外賣為例，我國外賣業務規模已領先全球，而且還在持續增長。

新技術層出不窮。刷臉支付、虛擬試衣、無人便利店……今年以來又有不少新興互聯網應用在刷新消費者認知。荊林波說：“電子商務技術已經從消費者耳熟能詳的大數據、云計算、物聯網向虛擬現實、區塊鏈、人工智能等新技術進一步拓展，提供了更加豐富的應用場景。目前，出現很多細分技術市場，企業為爭奪這些技術領域的投入也在不斷加大。”

挖掘新空間

電子商務正從大中城市、一二線城市，向三四線城市乃至農村地區擴張

“感冒發燒不愿出門，半夜時分叫了‘閃購’，不到半小時藥就送來了。”北京市海淀區清河街道居民孫強宇說，“現在不僅吃飯不用去飯店，可以在家點外賣，連周邊的超市、便利店、水果店、藥店、花店都能配送上門，在線上購買線下的商品和服務非常便利。”

“電子商務成為中國人的新生活方式。日常生活、工作交往、對外聯絡等，方方面面都離不開互聯網。”荊林波說。