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揭網(wǎng)售滯銷水果悲情牌套路:“滯銷大爺”被濫用

2018年05月09日 07:13 | 來源:北京青年報
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回應(yīng)

平臺稱“滯銷大爺”照片或涉嫌侵權(quán)

昨天,北青報記者聯(lián)系了網(wǎng)絡(luò)電商平臺客服,對于商家以“滯銷”為名來售賣商品,客服表示,用戶如發(fā)現(xiàn)情況不符可以進(jìn)行投訴,工作人員會進(jìn)行處理。

此外,公司也有大數(shù)據(jù)庫,會對商家進(jìn)行監(jiān)督。此外,客服人員在看過“滯銷大爺”照片之后表示,多家店鋪都采用這位大爺照片作為宣傳,已經(jīng)涉嫌侵犯肖像權(quán),“店家用網(wǎng)頁制作的,大爺有權(quán)利保護(hù)自己的權(quán)益,如果大爺找來,平臺肯定會對他負(fù)責(zé)任。”

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律師

店家虛假宣傳應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)行政責(zé)任

北京康達(dá)律師事務(wù)所韓驍律師介紹,店家以滯銷為名銷售臨猗蘋果等商品,陳述內(nèi)容與事實嚴(yán)重不符,蓄意夸大果品滯銷嚴(yán)重程度,已經(jīng)涉嫌《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》中規(guī)定的虛假宣傳行為。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者或可被處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。

對于消費者維權(quán)問題,韓驍介紹,網(wǎng)上店家的虛假宣傳行為,侵害了消費者的知情權(quán)。蘋果等商品不屬于“七天無理由退貨”的范疇,但消費者與店家協(xié)商一致,可以要求退貨退款。

另外,店家基于欺詐的故意,實施了虛假宣傳的欺詐行為,使消費者產(chǎn)生了錯誤認(rèn)識,并基于錯誤認(rèn)識購買了其果品,如果造成了消費者財物損失(比如消費者花高價買回帶有疤痕、麻點、龜裂的次等果),則其行為涉嫌欺詐。

文/本報記者 郭琳琳 實習(xí)生 張曜麟

編輯:周佳佳

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關(guān)鍵詞:網(wǎng)售滯銷水果 滯銷大爺

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