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客運(yùn)服務(wù)30多年 勞??瓦\(yùn)員李素萍的最后一個(gè)春運(yùn)

2018年02月05日 07:39 | 來(lái)源:北京青年報(bào)
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一輛輪椅讓旅客激動(dòng)落淚 徒弟接班收獲旅客認(rèn)可

老勞模李素萍的最后一個(gè)春運(yùn)

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李素萍(右二)和“素萍服務(wù)組”的年輕成員一起,將需要幫助的旅客送至站臺(tái)。圖片來(lái)源:北京青年報(bào)

“看這氣色真好,身體恢復(fù)了?過(guò)了春運(yùn)我就退休了,今天我送您上車……”2018年春運(yùn),對(duì)于全國(guó)勞模、北京站客運(yùn)員李素萍來(lái)說(shuō)很特殊,這是她入路30多年的最后一個(gè)春運(yùn)。30多年來(lái),她在短短的候車室與站臺(tái)間留下了近20萬(wàn)公里的腳步,輪椅推壞142把,細(xì)心呵護(hù)迎來(lái)送往老弱病殘旅客不計(jì)其數(shù);以她名字命名的“素萍服務(wù)組”,成為北京站的金字招牌;由她帶領(lǐng)出來(lái)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),散葉開花活躍在全站每一個(gè)角落。30多年來(lái),4000封表?yè)P(yáng)信和200面錦旗,是她對(duì)最平凡崗位的傾力詮釋,也是留給接力者的一筆寶貴精神財(cái)富。

一輛輪椅讓旅客激動(dòng)落淚

揮手告別收獲微笑

2018年春運(yùn),對(duì)于55歲的李素萍來(lái)說(shuō),每天服務(wù)旅客的日子都是倒計(jì)時(shí),她格外珍惜每天在崗的時(shí)光?!皫资甑睦吓笥丫鸵姴坏搅耍艺娴南攵嗨退退麄??!?/p>

2月3日是2018年鐵路春運(yùn)啟動(dòng)的第一個(gè)周末。上午9點(diǎn)多,因?yàn)椴皇沁M(jìn)站高峰,來(lái)到服務(wù)組候車的重點(diǎn)旅客不太多,閑不住的李素萍就讓兩個(gè)徒弟到大廳里去轉(zhuǎn)悠,“看到有要幫助的就領(lǐng)過(guò)來(lái)!”“知道了!師傅!”跟著李素萍干了七年的徒弟謝依脆生生地答應(yīng)著,姑娘一路小跑著執(zhí)行著師傅的最高指示,她笑笑說(shuō):“師傅說(shuō)了,只要在崗上,就要沒(méi)事給自己找事做?!?/p>

上午11點(diǎn),李素萍剛剛把盲人小伙子湯志強(qiáng)送上火車返回服務(wù)組,一名女士就找到了服務(wù)組,她焦急向里張望,李素萍一眼就看到了,“怎么了?姑娘。”“大姐,我公公病了,走路特別困難,車快開了,能不能和您借個(gè)輪椅?”女士試探著問(wèn)李素萍。李素萍二話沒(méi)說(shuō),推起輪椅轉(zhuǎn)身就走,“人在哪兒,你帶路,我去接?!睅缀跏且宦沸∨苤?,一行人來(lái)到了車站安檢口,一位老大爺手里拄著拐杖,即便在兒子的攙扶下,仍然顫顫巍巍。看到這里,李素萍將輪椅小心地推到老人身后,用身體固定住輪椅,探身攙扶老人慢慢坐好。雖然戴著帽子,老人的鬢角仍能看到掛著的汗珠??粗赣H坐上了輪椅,兒子馬先生的心才落了地。

馬先生說(shuō),父親有腦梗、腎積水,最近突然加重,趕著要回哈爾濱做手術(shù)。他們?cè)缟?點(diǎn)多就從豐臺(tái)出來(lái)了,到了北京站停車場(chǎng),老父親可以說(shuō)是一步一步挪到安檢口的,短短幾百米的路,他們走了半個(gè)多小時(shí),因?yàn)橹辈黄鹧矝](méi)法背,眼看12點(diǎn)就要開車了,全家心里特別著急。沒(méi)想到,一過(guò)安檢,車站就說(shuō)有人可以推輪椅送站,看到李素萍出現(xiàn),就像見到了救星。

編輯:周佳佳

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關(guān)鍵詞:??瓦\(yùn)員李素萍 最后一個(gè)春運(yùn)

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