有新浪微博網(wǎng)友調(diào)侃稱，“關(guān)鍵是一大堆件簽收了之后都不知道是誰的快遞了”“想問平時去店鋪里找快遞，怎么知道哪個快遞是自己的？”

個人信息需要隱藏到什么程度？記者注意到，京東的隱私面單此前只顯示姓氏，例如“李^_^”，但后來有所改變，現(xiàn)在會顯示完整的姓名。

京東北京豐臺區(qū)某站點的負責(zé)人告訴記者，確實有客戶詢問過快遞單上信息顯示不全的問題，但并未出現(xiàn)因此取錯件的情況，因為“畢竟只隱藏了部分手機號，重復(fù)的可能性很小”。

快遞員派件也未受太大影響。北京多位配送過隱私面單的快遞員表示，派件時用機器掃描訂單號就能在內(nèi)部系統(tǒng)中看到客戶的完整信息，不會耽誤太多時間。

為什么要推出隱私面單？

快遞實名制自2015年底推行以來，關(guān)于如何保護個人隱私的探討一直沒有停息。

“全面推行實名制，要解決兩個問題。”中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海說，一是確保寄件人的信息可追溯，二是保護好消費者的隱私，如果消費者的信息得不到充分保護，實名制就很難推行下去。

“平衡實名制與個人隱私之間矛盾的一個重要技術(shù)手段，就是采用隱私面單。”劉俊海說。