專家：無人值守店或將成為傳統線下店轉型方向

“這次開店只是初步嘗試，現在我們達到了預期的效果。”鄧婕說，“一七閃店”從7月10日開業至今，共進店2314人次，注冊會員已達到1244人，成交訂單近1800個。“這種新的消費方式正在被大家逐漸接受。”鄧婕說。

“無人值守店是新技術與消費需求的結合。”鄧婕表示，為了開發無人值守店微信小程序，公司50多人的技術團隊歷時3年多、投入30多萬元才最終完成。現在，這個系統可實現大數據分析，加盟商可在后臺直觀了解進出店客流量、商品庫存，并分析顧客消費習慣。

“我國人口基數大、線上消費普及率高，無人值守店是消費時代發展的大趨勢，未來發展前景可期。”鄧婕說，投資市場對無人值守店這種新模式較為看好，多家風險投資公司正在與其接觸，今年公司計劃在全國開設25家直營店，并在重慶落地200家加盟店。

目前，無人值守店選址主要考慮高檔寫字樓、酒店和大學校園，客戶以白領、酒店消費者和大學生等特定群體為主。“年輕人手機微信操作更加熟練，也更愿意嘗試新鮮事物。”鄧婕說。

重慶大學經濟與工商管理學院廖成林教授說，無人值守店是在信息科技和網絡技術的結合下產生的新事物，代表商業在新時代發展下的新方向，在互聯網時代，無人值守店是對傳統商店的一種補充。

廖成林表示，目前許多線下實體店在線上網店的沖擊下舉步維艱，如果能減少線下店的人力成本，達到絕對或是相對的“無人”，就會使其存活機會增大，不失為一條傳統商店轉型發展的新路徑。