酷熱時節,安徽省肥西縣人社局的就業和社會保障服務大廳內,人氣與氣溫遙相呼應———熙攘的人群在各個窗口間快速涌動,展示著這座縣城產業經濟的強勁活力。

“以前辦理業務需要3個多小時,現在不到半個小時就辦完了。”在這個人口只有80多萬的縣域內,能擁有一個較高標準的就業和社會保障服務大廳,讓前來辦理招工事宜的某企業人事負責人張華感到前所未有的便捷。

這種讓張華此前不曾感受到的便捷,與縣政協的一份《關于推進政務服務標準化》的監督意見書息息相關。與意見書一同映入公眾眼簾的,是該縣于2014年開展的委派民主監督小組工作。

當年4月,肥西縣縣委印發了《關于委派民主監督小組的實施意見(試行)》,該縣的民主監督工作由此高位推動。

“委派民主監督小組要服從和服務于全縣工作大局,緊密結合受派單位的職能與職責,寓監督于參與、支持之中……”讓監督活動提升工作效能,并推進全縣經濟社會各項事業的發展,是民主監督工作實施的初衷。

資料顯示,縣政協將群眾是否關心關注、是否認可作為確定監督對象的重要標準。在此標準下,縣財政局、縣民政局、縣城市管理局被作為首批受監督單位。

在縣政協常委會的領導下,委派民主監督小組每季度召集一次民主監督員會議,收集情況,通報信息。同時整合監督資源,注重加強同黨內監督、法律監督、行政監督、輿論監督、群眾監督的配合和聯動,發揮整體監督效能,最后形成民主監督建議書。

監督建議書形成后,將抄報至縣委、縣政府及相關部門,作為黨建和政府年度目標考核參考;受監督單位必須將落實情況及時向政協主席會議或常委會議進行反饋,縣政協主席會議每季度聽取一次監督情況匯報……

與此同時,肥西縣將此作為加強效能建設、改進工作作風、優化發展環境、推動科學發展的重要手段,縣委全體常委、縣政府主要負責同志,縣直各單位主要負責人參加了動員大會。從2016年開始,縣政協機關受邀參與被監督單位的政府目標考核工作。

值得一提的是,為擴大委派民主監督小組工作的影響力,監督意見書和受監督單位的整改措施還需在媒體上實行公示。“這樣做,不僅可以督促被監督單位及時辦理落實,同時對監督小組本身也是一種約束,促使他們提出更高質量的建議,防止走過場。”縣政協主席朱士久表示。