隨后，他們又發現了桑吉。 “兩人嚴重凍傷，意識模糊。”甘志明稱，他此時終于聯系上了七峰公司的熟人扎西，要求他們盡快展開救援，扎西回應將盡快安排夏爾巴人從二號營地出發展開施救。

甘志明告訴紅星新聞記者，為救助二人，公司的夏爾巴人冒著極大的風險，最后成功將二人送到南坳營地（四號營地）。

被困者

視角

有可能失去雙手 仍感覺是個奇跡

·我勸客戶回去，但客戶覺得花了那么多錢……

·在峰頂，他們待了大概5分鐘，拍完照就開始下撤

·雙手纏滿紗布，他烏黑的十指摸上去像冰一樣冷

5月28日，紅星新聞記者在加德滿都的醫院見到了桑吉。

他說，當他們抵達海拔8400米位置處，看到其他山峰都在腳下時，還感覺心曠神怡。然而珠峰氣候瞬息萬變，突然間風又冷又烈，大雪飄落，他的氧氣罩和護目鏡完全被凍住，什么都看不見。

“這時候我就勸客戶回去，但客戶覺得，自己花了那么多錢，歷盡千辛萬苦才到這，他堅持要往上爬。”桑吉說，當天團隊90%的人員決定返回，他的客戶堅持前進。

經歷艱難跋涉，他們最終抵達珠峰峰頂。在峰頂，他們待了大概5分鐘，拍完照就開始下撤。

“我們有一百種可能死在那。”桑吉把自己的備用氧氣給了客戶，但客戶移動速度非常慢，桑吉則感覺“像個喝醉的人沉沉下墜”。不久，桑吉發現客戶在離他幾米遠的地方停滯，“我用對講機跟他說話，他毫無反應。”他說，此時他昏昏欲睡，不久就無意識了。

桑吉是被其他登山者路過的噪音“吵醒”的，他環顧四周，明亮的冰雪刺激他的眼睛，他感到又冷又餓。他想打開水壺，但兩手已不聽使喚，“我異常絕望，以為自己就這樣成為珠峰的一部分。”他感到自己的心跳和呼吸逐漸變慢。

正當他在靜待死亡來臨時，一些登山者發現了他，“如我沒睜開眼睛，附近的登山者會以為我死去而對他不管不顧。”他說，那一刻，“我感覺是個奇跡。”

桑吉告訴紅星新聞記者，他有3～4個小時不省人事，不過，他隱約感覺自己被人拖在繩索上滑行。

在醫院，這名年輕的夏爾巴人雙手纏滿紗布，他烏黑的十指摸上去像冰一樣冷。醫生說，20天后之后，才能確定他的十指是否能夠存活。

經營者

視角

不斷遭受批評 辯解“沒放棄客戶”

·游客氧氣耗盡，身體極度虛弱，行進極慢，風險極大

·在當天的氣候條件下，10點后才下撤是十分兇險的

·這種營救極難，從2號營地到4號營地，有兩天路程

5月28日，七峰公司的市場主管納克帕告訴紅星新聞記者，自5月22日甘志明公布該事件以來，七峰公司就遭受全球多個媒體的不斷指責，“媒體批評我們放棄對巴基斯坦客戶的救援。”

“我們沒有放棄自己的客戶。”納克帕說。此次珠峰攀登，納克帕擔任公司的領隊，一直鎮守在珠峰大本營。

他說，巴基斯坦客戶堅持登頂的時段，風速為30～35公里/小時，其下撤時段風速為15～20公里/小時，溫度在零下25攝氏度上下。“對珠峰而言，這樣的氣候是正常的，但游客氧氣耗盡，身體極度虛弱，行進速度極慢，風險極大。”納克帕說。

桑吉和他的巴基斯坦客戶是在21日下午2～3點間登頂的，但該團隊原計劃的登頂時間是凌晨1～3點，且必須在上午10點之前回到4號營地。