5月28日，天壇公園公廁內，有游客反映廁紙機設置略低，身高較高的游客需要彎腰才能取紙。新京報記者 彭子洋 攝

【天壇公園】

“人臉識別廁紙機”安裝后用紙量下降

今年3月，天壇公園公廁廁紙被過量取走的情況被媒體關注。針對上述情況，天壇公園試點使用“人臉識別廁紙機”，分別在公園北門、南門和西門公廁安裝該機器，識別人臉后自動出紙。

昨日中午，記者在天壇公園靠近北門公廁看到兩臺“人臉識別廁紙機”。在每臺廁紙機前方地面上，標有識別區，取紙需站在識別區通過屏幕識別人臉后才可出紙。一名男子站到廁紙機前，待識別成功后，機器下方隨即“吐”出一段長度約60厘米的手紙。但這名男子想要再次取紙時，廁紙機卻沒有反應。原來，同一臺機器同一人識別取紙需要前后間隔約兩分鐘時間。隨后，這名男子在指引下前往女廁門口的廁紙機前，識別成功后才取紙成功。

新京報此前報道，天壇公園分別在北、南、西門共安裝了6臺“人臉識別廁紙機”，使用半月后，用紙量明顯下降，以南門為例，用紙量從每天15卷左右下降到5卷。

天壇公園管理處外宣負責人邢啟新告訴新京報記者，“人臉識別廁紙機”目前試用期還未結束，其成效還需要進一步觀察，何時能推廣到公園全部14座公廁還不確定。

多名市民對這樣的節約用紙方式表示認同，但也有市民對機器的安裝高度提出意見，對此邢啟新表示：“廁紙機高度是根據男女平均身高分別設置的，有市民反映高度過低，需要哈著腰才能識別，但也有市民反映夠不到，這都是試點當中需要完善的地方。”

【北海公園、景山公園、中山公園】

仍有游客過量取紙現象

昨日下午，記者在北海公園內看到，北海湖心島上的廁所裝有手紙機，機器上面貼著“綠燈亮，按紅燈取紙”的標識，并附有“節約用紙，保護環境”等標語。前來如廁的游客只要按一下紅色按鈕，就能出半米左右的手紙。

在靠近公園南門的廁所內并沒有廁紙機，記者注意到，廁所內有部分烘干機無法使用，游客洗完手只能靠“甩”，或用廁紙擦手，一些游客擦手時毫不吝嗇，不停拽出大量的廁紙擦手。

北海公園的工作人員介紹，北海公園全園廁紙日用量50卷左右，節日衛生紙數量是80卷左右，比平時多30卷，目前部分廁所有按鍵式自動廁紙機。公園還在衛生間都貼有減少浪費的提示標志，工作人員也會對不文明的浪費現象給予及時的引導和勸解。

在景山公園，廁紙盒下方均印有提示游客節約用紙的海報，配圖為被砍伐的樹木。就在記者探訪期間，一位女子將廁紙猛地往下拽出許多，疊好后揣到包里走人。隨后記者詢問其抽出如此之多的廁紙用在何處，這名女子并未回應。

景山公園的一名工作人員對新京報記者介紹，出現無節制用紙的情況依然是少數。園區為節省紙張，做了很多宣傳號召游客節約，目前，不文明現象比以前減少。

昨日，新京報記者在中山公園1號衛生間看到，卷紙筒擺放在女洗手間旁邊的墻壁上，卷紙筒下方貼著醒目的標簽，“紙用一圈，樹長一年”。

下午四時許，一位女士走進衛生間，在一分鐘內分兩次取走長度不短的衛生紙。往外拉動手紙圍著手臂轉了三四圈后走進衛生間，在其簡單擦拭雙手后，她將紙巾揉做一團扔在了地上。

十分鐘后，一位戴著帽子的女士，在卷紙器取走了約三米長的衛生紙，走出衛生間后，將一部分的紙疊整齊后放入口袋，剩下一部分丟棄。新京報記者觀察到，十五分鐘內，至少有兩人多次進出衛生間，反復取紙。

對此情況，中山公園相關工作人員回復新京報記者，公廁里貼有節約用紙的提示，且保潔人員遇到不文明行為一般都會加以勸阻。該工作人員認為，過度用紙的問題還需要綜合判斷，因為每個人需求都不一樣，目前公園也正在考察相關節約用紙的設備。