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網約廚師上門燒菜可現場教學 全程監控保證安全
安全咋保證?
全程監控還要回訪
邱豪是這個網約廚師平臺的一名業務負責人。據其介紹,平臺上線前期,訂單量并不理想,有時連續幾天都沒有一單,后來才逐漸有起色?!按汗澠陂g的需求量是最大的,有時候一個廚師要接幾單,晚上很晚才能下班。”邱豪介紹,目前的訂單,主要是家庭聚會、公司活動、團體宴席。
此前,中國青年報曾針對各類O2O上門服務做過一項調查,在被問到“你認為上門服務安全嗎?”時,25.7%的受訪者認為存在安全隱患。那大家對網約廚師怎么看呢?成都商報記者采訪了多位市民,過半受訪者認為,廚師上門的確會帶來很大便利,但家庭本就是一個私密的空間,仍然會擔心安全問題。
如何保證服務雙方的安全?國內一個網約廚師平臺的負責人薛皎表示,該平臺對所有廚師的個人信息都有備案,并且進行了背景調查,還會對廚師的表現進行綜合評定,資質合格且通過培訓,才能上崗。
“關于這個問題,我們的主要做法,是對廚師從接單到上門服務的各個環節,包括做菜在內,進行錄像保存,以便在發生問題后進行調查。除此之外,我們還會對客戶進行回訪?!眳鞘T說。
成都商報記者 杜玉全 攝影記者 郭廣宇
編輯:梁霄
關鍵詞:網約 廚師 上門 燒菜