人民網北京4月12日電(楊波)二維碼已經成為移動支付的線下主要入口,而就在今天,阿里巴巴旗下本地生活服務平臺口碑發布“碼”戰略,計劃把線下300萬家門店通過二維碼與口碑店鋪接入移動互聯網,實現更智能更高效的做生意。

只要貼一張二維碼,線下的實體店就可以很方便的接入移動互聯網。消費者在手機上掃碼就能完成預約、排隊、點單、領優惠、支付等一系列消費流程。商家也能更好的識別消費者,給消費者提供更加個性化的特色服務,同時還能基于二維碼,優化門店的服務流程,提高翻臺率,用相同的人力服務更多的消費者。

“二維碼是線下門店在移動互聯網的入口。”口碑公司CEO范馳說,口碑為線下商家搭建了一條更符合移動互聯網時代需求的新通路,從二維碼到店鋪,再到支付,形成消費閉環。這條新通路,可以幫助線下商家利用移動互聯網來更好地管理和經驗好自己門店的客流與生意。

線下商家通過二維碼將用戶帶到自己的口碑店鋪,并在店鋪頁內提供預約、點單、領優惠、支付等全流程服務,提升服務效率。同時,從掃碼開始,商家就可以精準的洞察消費者,提供個性化服務與權益,大幅提升消費體驗。再加上口碑此前推出的“支付即會員”解決方案,線下商家就可以精細化的運營自己的門店客流。

“線上做生意要有淘寶店,線下做生意要有口碑店。”范馳表示,移動互聯網時代,在線下做生意,一店兩鋪將成為標配,線下有實體店鋪,手機上有口碑店鋪,一個二維碼聯通線上線下,全方位的管理自己的客流。

口碑方面介紹,承載在二維碼上的商家口碑店鋪大致分內容、營銷和功能三大版塊。其中內容版塊主要用來幫商家展示門店信息,比如門店的品牌故事,又比如菜單、門店手藝人介紹;營銷版塊主要用來發布商家的促銷活動,比如優惠套餐、閑時促銷;功能版塊則包括在線預約、在線下單、移動支付等。

據了解,功能版塊的應用均由口碑的合作伙伴提供,比如提供排號服務的美味不用等,比如提供掃碼點餐服務的二維火,比如提供CRM系統的雅座等。目前,口碑商家后臺里共有幾百款功能插件,其中免費插件數超過300,可基本滿足大多商家的日常經營需求。

口碑方面表示,商家的口碑店鋪想具備哪些服務與功能,完全由商家自己做主。不管是修改內容還是增減店鋪功能,商家都可以在口碑商家后臺上自行操作。