在社交媒體選購(gòu)美食已成為一種消費(fèi)“新食尚”。然而,這邊“吃貨”們正忙著下單,那邊“網(wǎng)紅食品”的狐貍尾巴卻被揪出:無(wú)證銷售、質(zhì)量問(wèn)題、逃避監(jiān)管……讓微信用戶時(shí)不時(shí)打冷戰(zhàn)

最近,杭州市場(chǎng)監(jiān)管部門在檢查中發(fā)現(xiàn),微信朋友圈里火了半年的某曲奇餅干的一處生產(chǎn)作坊,屬“三無(wú)”代工廠,還冒用“QS”企業(yè)食品生產(chǎn)許可標(biāo)志。事后,該曲奇經(jīng)營(yíng)商表示,代工廠生產(chǎn)的餅干,質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),且未流入市場(chǎng),相關(guān)證件正在辦理中。但無(wú)論怎么說(shuō),這些食品無(wú)證生產(chǎn)的真相被坐實(shí)。

無(wú)獨(dú)有偶,另一款名為“蜂窩煤”、同樣紅遍微信朋友圈的“網(wǎng)紅蛋糕”,其標(biāo)榜的竹炭粉排毒養(yǎng)顏功效,近日也被專業(yè)機(jī)構(gòu)證實(shí)為子虛烏有。

作為一種“新食尚”,通過(guò)朋友圈微商選購(gòu)美食很流行。從私房美味到家釀果酒,從早茶點(diǎn)心到夜宵小吃,從美容靚湯到食補(bǔ)偏方,“圈”里出售的食品無(wú)奇不有。一些賣家利用社交媒體特殊的宣傳、營(yíng)銷方式,將自制食品打扮成“網(wǎng)紅”,在朋友圈里賣得風(fēng)生水起。然而,這邊“吃貨”們正忙著下單,那邊“網(wǎng)紅食品”的狐貍尾巴卻被揪出:無(wú)證銷售、質(zhì)量問(wèn)題、逃避監(jiān)管……微信用戶時(shí)不時(shí)打起冷戰(zhàn):“圈”里選購(gòu)的私房美食,還能放心地吃嗎?

“圈”里的美食宣傳,往往真假莫辨。“分享美食就是分享美好”,這是微信朋友圈賣家常掛在嘴上的一句話。利用朋友圈熟人關(guān)系、口碑傳播的社交特性,一些網(wǎng)絡(luò)私房美食經(jīng)常發(fā)動(dòng)眾多營(yíng)銷公號(hào)為其背書,并用圖片、視頻等方式,給粉絲制造一種如臨其境的現(xiàn)場(chǎng)感,不僅讓食客胃口大開,價(jià)格也越炒越高。

比如,這次被杭州市查處的網(wǎng)紅曲奇,就曾將一款產(chǎn)品的價(jià)格最高炒到每盒300元,單日最高售賣量超過(guò)3000盒。即便如此,還經(jīng)常斷貨,甚至要靠網(wǎng)絡(luò)“黃牛”搶購(gòu)。然而,且不說(shuō)隔著手機(jī)屏幕很難驗(yàn)證食品原料色、香、味的真?zhèn)?光是這種慣用的饑餓營(yíng)銷手段,就讓人懷疑。另外,由于過(guò)度追捧“網(wǎng)紅”,一些消費(fèi)者對(duì)朋友圈里銷售食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)地址等信息不太關(guān)注,也給不法賣家?guī)?lái)可乘之機(jī)。

“圈”里的美食營(yíng)銷,往往“套路”很深。筆者一位好友,有一段時(shí)間每天要發(fā)七八條某爆款蛋糕的信息,筆者詢問(wèn)后才知道,她在做這款蛋糕的代理。實(shí)際上,很多沒有實(shí)體店、從網(wǎng)上突然冒出來(lái)的“網(wǎng)紅食品”,走的就是這條推廣路徑:多層級(jí)的分銷體系、不同門檻的拿貨機(jī)制、設(shè)置底價(jià)的價(jià)格策略、一次性返利的獎(jiǎng)勵(lì)制度,就其整個(gè)商業(yè)推廣套路而言,幾乎就是非法傳銷的翻版。

“圈”里的美食監(jiān)管,往往存在執(zhí)法難點(diǎn)。我國(guó)《食品安全法》明確將網(wǎng)絡(luò)銷售食品納入監(jiān)管范圍,但與淘寶網(wǎng)等電商平臺(tái)相比,微信朋友圈的平臺(tái)屬性界定模糊,對(duì)個(gè)人微信賬號(hào)能否從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)性活動(dòng),還缺乏明確的法律規(guī)范。由于朋友圈的社交空間相對(duì)封閉,如何對(duì)其有效監(jiān)管,還處在探索階段。以烘焙產(chǎn)品為例,現(xiàn)在,朋友圈里兜售過(guò)期面包、劣質(zhì)糕點(diǎn)的問(wèn)題暴露,普遍以網(wǎng)友舉報(bào)為主,監(jiān)管部門主動(dòng)查處的情況并不多見。

有光的地方,就有陰影。真正的網(wǎng)紅食品數(shù)量不少,但營(yíng)銷套路滿滿、消費(fèi)陷阱遍布的“網(wǎng)紅食品”也不少。在微信朋友圈選購(gòu)美食,務(wù)必多幾分慎重。相關(guān)部門也應(yīng)創(chuàng)新監(jiān)管方式,對(duì)不法商家侵入朋友圈的營(yíng)銷行為,一查到底;同時(shí)要盡快完善法律制度,標(biāo)本兼治。希望執(zhí)法部門、企業(yè)與消費(fèi)者們形成合力,讓玩貓膩的“網(wǎng)紅食品”無(wú)處遁形。