微信和今日頭條免不了一場“人機大戰(zhàn)”

回顧微信和今日頭條的交戰(zhàn)史，至少不下三個回合。2015年初，微信為了狙擊今日頭條的來勢洶洶，借助搜狗3.0推出微信頭條，但鑒于個性化推薦、內(nèi)容精細(xì)化方面、平臺的封閉性等原因，并沒有將今日頭條拉下神壇，半年之后，騰訊推出天天快報，后發(fā)力的天天快報依然抵擋不了今日頭條用戶的指數(shù)級增長，微信在尋找今日頭條壁壘的突破口，逐漸開放微信生態(tài)，站外搜索，朋友圈熱門文章推薦，但這些依然停留在傳統(tǒng)媒體的疆界，微信公眾平臺的社交鏈?zhǔn)酵扑]是用戶與用戶之間的信息傳播，但正因為微信生態(tài)的封閉性和強社交性，形成了微信朋友圈的商務(wù)社交生態(tài)和微信公眾號的野蠻生長。

與微信相比，今日頭條的機器推薦更順應(yīng)快時代信息的傳播和用戶的接受需求，同微信的深度需求恰恰形成反差，用戶也形成了熟人商務(wù)派和屌絲學(xué)生派之間的對立，這其中最本質(zhì)的問題便是機器推薦和社交推薦的區(qū)別，確切地說，自今日頭條始，媒體已經(jīng)開始進入智媒時代，等同于“人機大戰(zhàn)”，媒體之間焦點大戰(zhàn)依然從微信這樣的傳統(tǒng)媒體和今日頭條的機器媒體開始。機器的引擎推薦給信息的閱讀形成毫無障礙的閱讀習(xí)慣，社交鏈的推薦是基于深度質(zhì)量的推薦，便形成高質(zhì)高端的社交環(huán)境和用戶，所以微信和今日頭條大戰(zhàn)的本質(zhì)實際上是媒體時代的一場“人機大戰(zhàn)”。而隨著微信的進一步開放，依然避免不了人機的再次相逢。

“人機大戰(zhàn)”升級版：電商戰(zhàn)場的崛起

先從四種內(nèi)容生態(tài)說起，用戶形態(tài)，私密的微信環(huán)境下的深度閱讀和交流、微博泛社交環(huán)境下的社交和電商、今日頭條機器算法推薦下的機器流、QQ興趣環(huán)境下的興趣生態(tài)，依然是四組截然不同的社交環(huán)境，延伸到相應(yīng)的商業(yè)生態(tài)，

微信的商務(wù)社交和企業(yè)品牌圈醞釀了個人自媒體和企業(yè)品牌的放大，微博泛社交化生態(tài)環(huán)境孕育了各領(lǐng)域KOL、明星和電商網(wǎng)紅，作為機器算法推薦的今日頭條和QQ興趣環(huán)境下的QQ對品牌孕育這塊并不明顯，但今日特賣的試水讓今日頭條邁入電商行列，QQ購物號也正助力QQ電商的興盛。這一年筆者寫了一本書叫《媒體+時代：開啟未來新商業(yè)的秘密》，講述了眾媒的格局和與未來商業(yè)的融合，便講的是與此有關(guān)的眾媒的一系列商業(yè)化問題，一個核心觀點是電商為媒體的新戰(zhàn)場。

媒體+時代的內(nèi)容電商是電商巨頭的新賽點，這必是“人機大戰(zhàn)”的升級版，淘寶達人和京東達人的崛起隨著兩強電商的分立而蓬勃，預(yù)示著內(nèi)容電商的再次大戰(zhàn)，隨著內(nèi)容電商的演進，自然免不了人工智能的主角，電商戰(zhàn)場的人機大戰(zhàn)依然不可避免，隨著智媒時代消費者的體驗和服務(wù)升級，電商領(lǐng)域中機械式競價付費推薦和人工的低效率溝通已經(jīng)不合時宜，智媒成為未來的主宰，將主導(dǎo)社交和電商的高效率進行，京東和淘寶的下一個戰(zhàn)場已經(jīng)來臨，這即是智能革命戰(zhàn)場，第四次工業(yè)革命正以摧枯拉朽之勢席卷，這正是巨頭的下一個十年。