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職業道德現“灰色地帶”調查

2017年02月10日 10:40 | 作者:王勁玉 王菲菲 | 來源:半月談
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半月談記者采訪發現,不少行業都有游走在職業倫理“灰色地帶”的人員。這很大程度上是因為法律法規、規章制度不健全或執行不到位,讓人有空子可鉆。令人憂心的是,此類行為的蔓延影響了職業公信力,敗壞了社會風氣,讓公私不分、隨意越界、投機取巧等行為大行其道,一些人甚至以錯為對、以錯為榮。

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倫理失范導致職業公信力缺失

在北京一家醫院工作的李大夫深諳醫生這一行業的“門道”。“收紅包、接受醫藥代表吃請、接受資助進行學術研究、被資助出國參加學術研討會……有些事情規定不允許做,但大家都這么干,也就相當于默許了;有些事情沒有明確規定,便成了大家心知肚明的‘自由地帶’。”李大夫說。

不僅是部分醫生,少數教師也被認為游走于“灰色地帶”。

近年來,教育主管部門大力加強師德師風建設,但在一些地方仍然存在違背教師職業道德的行為。一些教師本該在課上講的內容不講,讓學生去參加自己的課外班;一些教師甚至暗示學生家長送禮。

事實上,還有一些行業存在倫理失范問題,給人們的生活造成了嚴重影響。

外出旅游,導游是一個重要角色,但一些導游通過夸大宣傳甚至欺騙的方式,吸引游客消費,從中賺取回扣。

一些銀行職員泄露客戶信息近年來廣受詬病,有內部人士指出,銀行內部對于“內鬼”并沒有太多有效的辦法。雖然也有一些制度約束,比如設定權限、不通過郵件傳輸數據等,但相關業務主管或統計人員仍然可以輕松拿到客戶信息。

“套路”那么深,還能相信誰

隨著諸多職業倫理失范問題頻繁被曝光,人們不禁驚呼,滿滿都是“套路”啊!

在蘭州大學管理學院副教授高學德看來,中國社會還帶有熟人社會的特征,人們習慣于按照關系遠近、根據人情法則來決定如何和別人打交道,因此容易出現公私不分、假公濟私等行為。

“現代職業是社會分工的產物,職業倫理規范不再是熟人社會的人情法則,而是與陌生人交往時的規范要求。”高學德說,這就要求有健全的法律法規和嚴格的規章制度,使得每個職業群體都有明晰的行為界限。“職業行為約束機制不健全,違反職業規范代價太小,使人們容易游走在‘灰色地帶’。”

山西大學哲學社會學院副教授周斌認為,在制度有待完善的情況下,現代職業分工導致的信息不對稱,使得職業倫理失范有了發生的可能。

而一些人認為行業收入和付出不成正比,存在不平衡心理,或者對個人利益過度追求,也會促成職業倫理失范。如面對有償補課的指責,有教師這樣說:“在校外為學生開小灶,既有家長強烈要求的原因,也有自己改善生活的考慮。”

此外,受社會風氣影響,一些人存在法不責眾的思想,認為“別人都這么干,為什么我不能”“我要不干就是傻子”“不這么干就不合群”。

很多職業失范行為和人們的日常生活緊密相關,不僅會給老百姓的生命健康、財產安全帶來危害,而且會帶來社會的不信任感和不安全感。

“如果總是處于一種警惕心態中,人與人之間充滿了算計和提防,大家都會很累,也很容易產生社會矛盾。”周斌認為。

標本兼治鏟除“灰色地帶”

不久前,中國社科院發布的《社會心態藍皮書:中國社會心態研究報告(2016)》認為,降低社會的不安全感是社會治理和社會改善的重中之重,有助于社會信任和社會穩定。

有關專家認為,重塑職業倫理,鏟除“灰色地帶”,需要標本兼治。

首先,完善制度,加大對倫理失范行為的約束和懲治。周斌指出,對影響公眾生命健康、財產安全的職業倫理失范行為必須予以嚴懲。

其次,從相關部門到各個單位,必須加強監督。專家指出,有些人明知道違反規定還是去做,就是因為做了之后沒人追究,如果管理者對這些行為能真正做到明令禁止、嚴格查處,這些人便不敢再犯。重塑職業倫理不能僅靠自律,還必須完善約束機制和懲戒機制。

第三,一些領域確實存在高強度工作和收入不成正比問題,因此,除嚴懲失范行為外,還要加強正面激勵,如思想情感激勵、收入激勵和組織激勵等。而對于一些市場主體的倫理失范行為,則要通過進一步引入市場競爭機制優勝劣汰,使失范者無立足之地。

此外,重塑職業倫理,建立社會信任,還需要不斷提高社會成員的法治意識,加強誠信建設,強化人們對職業的正確認知,培育職業精神。這一點,不僅要在入職后進行,而且要將相關內容納入中學、大學的職業指導教育課程中。

編輯:李敏杰

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關鍵詞:職業 灰色地帶 倫理

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