便捷安全之間尋找平衡

《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》分析稱(chēng),網(wǎng)絡(luò)支付企業(yè)大力培育市場(chǎng)促使線下支付場(chǎng)景極大豐富,網(wǎng)民在飯館、超市、便利店等線下實(shí)體店使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)支付工具習(xí)慣初步養(yǎng)成,網(wǎng)民在線下實(shí)體店使用手機(jī)支付結(jié)算的比例已達(dá)50.3%,出門(mén)“無(wú)錢(qián)包”時(shí)代悄然開(kāi)啟。

“移動(dòng)支付的安全風(fēng)險(xiǎn)目前主要包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。”李?lèi)?ài)君說(shuō)。

阿拉木斯認(rèn)為,防范移動(dòng)支付風(fēng)險(xiǎn),在某種程度上面臨著矛盾。“對(duì)于防范安全風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō),有一個(gè)度。如果移動(dòng)支付密碼設(shè)置極其復(fù)雜,確實(shí)很安全,但會(huì)影響用戶操作。現(xiàn)在移動(dòng)支付涉及到不少密碼,所以不可能設(shè)置得非常復(fù)雜。這樣一來(lái),又可能會(huì)使得密碼容易被猜出來(lái)”。

《2016移動(dòng)支付安全調(diào)查報(bào)告》顯示,64%的被調(diào)查者曾使用手機(jī)號(hào)碼同時(shí)注冊(cè)多個(gè)賬戶,包括金融類(lèi)賬戶、社交類(lèi)賬戶和消費(fèi)類(lèi)賬戶等,其中遭遇過(guò)電信詐騙并發(fā)生損失的比例過(guò)半,高于整體平均水平。用手機(jī)同時(shí)注冊(cè)金融類(lèi)賬戶及其他賬戶,如發(fā)生信息泄露,不法分子更易接管金融支付賬戶盜取資金。

“有的專(zhuān)家曾經(jīng)認(rèn)為,要采用特別安全的密碼,但是這可能會(huì)有一定局限性。比如銀行給的U盾,這是非常安全的,但是在手機(jī)上不能使用。對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō),安全當(dāng)然很重要,但是便捷性其實(shí)也很重要,需要在二者之間找到一個(gè)平衡。移動(dòng)支付最好能做到很方便,也相對(duì)很安全。普通用戶需要這種日常的‘傻瓜式’使用。”阿拉木斯說(shuō),移動(dòng)支付要盡量采用一些新技術(shù)。比如原來(lái)銀行卡被盜刷,升級(jí)到芯片卡之后,盜刷現(xiàn)象就大為減少。所以,技術(shù)升級(jí)之后,安全狀況與過(guò)去相比,就不可同日而語(yǔ)了。

對(duì)于移動(dòng)支付來(lái)說(shuō),新技術(shù)在不斷投入應(yīng)用,比如刷臉支付。早在2015年,螞蟻金服官方微博就曾發(fā)出消息,阿里巴巴董事局主席馬云在漢諾威CeBIT展開(kāi)幕式上,向德國(guó)總理默克爾與中國(guó)副總理馬凱演示了螞蟻金服的Smile　to　Pay掃臉技術(shù)。

“過(guò)去移動(dòng)支付主要還是賬號(hào)、密碼這種方式,最多就是往你手機(jī)上發(fā)一個(gè)驗(yàn)證碼,讓你再次輸入。但是手機(jī)如果丟失的話,就可能會(huì)帶來(lái)較大財(cái)產(chǎn)損失。現(xiàn)在已經(jīng)有了刷臉的技術(shù)。刷臉這項(xiàng)技術(shù)遠(yuǎn)比我們想象中嚴(yán)謹(jǐn),還是很靠譜的,能夠規(guī)避很多風(fēng)險(xiǎn)。還有指紋識(shí)別技術(shù),可以組合起來(lái)應(yīng)用。未來(lái)移動(dòng)支付的發(fā)展方向肯定是將安全和便捷結(jié)合起來(lái)。如果技術(shù)上弄得特別復(fù)雜,老百姓用起來(lái)很不方便,即使再安全也失去意義了。”阿拉木斯說(shuō)。