對(duì)話“廣告詞就是要突出張柱金和公雞下蛋”

成都商報(bào)：這個(gè)廣告要表達(dá)什么意思？

張：不能說(shuō)，就是一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)項(xiàng)目。

成都商報(bào)：廣告創(chuàng)意怎么來(lái)的？

張：是我們團(tuán)隊(duì)想出來(lái)的，之前讓他們一人提供一些廣告詞，要求是廣告詞要突出“張柱金”和“公雞下蛋”，后來(lái)一個(gè)員工想出了現(xiàn)在的這句話，來(lái)源于之前“賈君鵬，你媽喊你回家吃飯”的流行語(yǔ)。

成都商報(bào)：現(xiàn)在很火，但也有人很煩。

張：這個(gè)確實(shí)是沒(méi)想到的，其實(shí)廣告還有后續(xù)的。

成都商報(bào)：現(xiàn)在下架了，后續(xù)也可能播不了了。

張：地鐵公司已經(jīng)給我講了，后續(xù)的視頻會(huì)在公司網(wǎng)站放，對(duì)乘客的反感表示抱歉。

他辦公室

墻上標(biāo)語(yǔ)：

用20年 超越阿里巴巴

張柱金其人

成都一創(chuàng)業(yè)公司老板，自稱博士后，其公司已掛出了眾多招聘崗位。

聲音

“這個(gè)廣告的靈感源自于之前‘賈君鵬，你媽喊你回家吃飯’的流行語(yǔ)。”

“這是我們的一個(gè)產(chǎn)品，但至于什么產(chǎn)品現(xiàn)在還不方便講，需要等后面的發(fā)布會(huì)。”

“這個(gè)廣告其實(shí)是有后續(xù)的。‘公雞下蛋’僅是投放的第一個(gè)，但沒(méi)想到會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。”

“此前播放頻次5分鐘一次，但我們覺(jué)得好像效果不太好，就增加了頻次，改成了2分鐘一次。”

當(dāng)心殺雞取卵

張柱金們，

在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)消費(fèi)者眼球的爭(zhēng)奪漸趨激烈。為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，一些商家在招牌和廣告上挖空了心思。這種打破公序良俗的商業(yè)營(yíng)銷，為了實(shí)現(xiàn)“錢(qián)袋子滿當(dāng)當(dāng)”，寧可“腦袋空蕩蕩”。

從社會(huì)心理學(xué)上講，失范行為是相互傳遞的，這不光是相互模仿，還有心理補(bǔ)償?shù)膯?wèn)題。當(dāng)別人都不遵守、維護(hù)規(guī)范，不為規(guī)范提供支付性要素，而我遵守、維護(hù)規(guī)范，就意味著我要支付更多的規(guī)范成本，從而導(dǎo)致了“吃虧了”、“不劃算”等相對(duì)剝奪感的產(chǎn)生。你推我擋，法不責(zé)眾的最后，自說(shuō)自話、自彈自唱的廣告便成為浩蕩之勢(shì)。

在一些商家看來(lái)，招牌和廣告理應(yīng)“我的地盤(pán)我做主”。可是，戶外廣告并非私人空間，特別是地鐵這種相對(duì)封閉的公共空間，因此也必須遵循相應(yīng)的社會(huì)規(guī)范。那種指望用噱頭和看點(diǎn)贏得消費(fèi)者的做法，說(shuō)到底是想“走捷徑”。口碑和聲譽(yù)的形成需要一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，制造口水和話題則立竿見(jiàn)影。在一個(gè)急于利益變現(xiàn)的時(shí)代里，一些商家為了炒作可以將底線拋在一邊。

伴隨著物質(zhì)生活的漸次豐盈，消費(fèi)不僅是一個(gè)滿足衣食住行用需要的過(guò)程，也是一個(gè)伴隨著各種情感因素的過(guò)程。一個(gè)優(yōu)秀的廣告不僅要吸引讀者的眼球，更要觸動(dòng)他們的心靈和情感。那種生硬、粗暴地刺激老百姓的消費(fèi)欲望的低俗廣告，難以說(shuō)服消費(fèi)者，難以得到他們的情感認(rèn)同。

誰(shuí)來(lái)管管不良廣告？新《廣告法》第六條規(guī)定，國(guó)務(wù)院工商行政管理部門(mén)主管全國(guó)的廣告監(jiān)督管理工作，國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)廣告監(jiān)督管理工作。

雖有相關(guān)制度規(guī)定，但靠低俗搏出位的廣告卻屢禁不止，原因主要是違法成本過(guò)低，違法收益過(guò)大。如北京國(guó)貿(mào)曾驚現(xiàn)一批模特身穿三點(diǎn)式比基尼游走街頭，這些人的臀部印有商家信息二維碼，借助互聯(lián)網(wǎng)，該活動(dòng)及其背后的商家一下子廣為人知，這是正規(guī)廣告花費(fèi)幾千萬(wàn)元都未必能達(dá)到的效果，商家可能覺(jué)得就算罰上幾十萬(wàn)元、幾百萬(wàn)元也“花得值”。

低俗廣告在本質(zhì)上就是一種殺雞取卵，即使能夠在短時(shí)間內(nèi)有“錢(qián)途”，也缺乏“前途”。廣告的符號(hào)價(jià)值再重要，也不能脫離商品質(zhì)量這一根本。當(dāng)新鮮感、獵奇心理散去，這樣的低俗廣告就會(huì)遭遇消費(fèi)者的“差評(píng)”和“用腳投票”。在一個(gè)速成的時(shí)代里，低俗廣告來(lái)得也快，去得也快。(據(jù)中國(guó)青年報(bào))

市民聲音

●地鐵上的廣告是一件很小的事，但是地鐵是一個(gè)城市的形象，反映出了一個(gè)城市的品位，誰(shuí)也不想游客到成都乘坐了地鐵之后只記住了“張柱金”和“頂呱呱”。

●本人工作也跟媒體傳播有一定關(guān)系，從不否定“吸引眼球”是廣告的本質(zhì)，但一定要有底線，作為公共場(chǎng)合的廣告，讓每天幾十萬(wàn)的乘客被動(dòng)接受(無(wú)法屏蔽，轉(zhuǎn)臺(tái))的廣告內(nèi)容是否應(yīng)該有一定的規(guī)范約束？

●提議多投放一些正能量的公益片、宣傳片(城市、農(nóng)村、大好河山)、紀(jì)錄片、新聞。

專家說(shuō)法

廣告投放需考慮 受眾的接受心理

四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院廣告與傳播系主任楊效宏教授認(rèn)為，“重復(fù)”和“獵奇”是廣告營(yíng)銷的一個(gè)基本手段，在“張柱金，你家公雞下蛋了！”的廣告中，就是通過(guò)受眾對(duì)于“張柱金”、“公雞下蛋”的好奇心以及不斷地重復(fù)來(lái)達(dá)到引人關(guān)注的目的，“在方法上是沒(méi)有問(wèn)題的。”

“但是廣告的投放還需考慮受眾的接受心理，這個(gè)是非常重要的。”楊效宏介紹，受眾反感的原因主要在于地鐵作為一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境，乘客在接受看與不看廣告上是沒(méi)有選擇權(quán)的，乘客沒(méi)有辦法去回避，“在一個(gè)封閉環(huán)境下形成了一種強(qiáng)迫感，讓乘客沒(méi)辦法不看，從而產(chǎn)生一種厭惡的情緒，這樣的傳播方法是不科學(xué)的。”

楊效宏認(rèn)為，從目前該條廣告呈現(xiàn)的效果來(lái)看，或許并未達(dá)到一個(gè)好的傳播效果，“受眾從最初的好奇變成了反感，那么廣告的效果肯定就會(huì)受到影響，甚至?xí)喾捶较虬l(fā)展。”

停播背后

成都網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái) 接到群眾大量投訴

成都商報(bào)記者了解到，成都地鐵電視全面停播“公雞下蛋”和“頂呱呱”兩個(gè)廣告，這背后，成都市網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)可謂功不可沒(méi)。

“平臺(tái)近期收到大量針對(duì)這兩條廣告的建議或是訴求。”市政府政務(wù)服務(wù)管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道，尤其是這兩天特別突出，群眾意見(jiàn)特別大，很多人來(lái)電來(lái)信反映，希望能全面停播這兩條廣告，凈化車內(nèi)環(huán)境。

該負(fù)責(zé)人向成都商報(bào)提供了多條從平臺(tái)上梳理出來(lái)的建議，可以看出群眾普遍反映這兩條廣告質(zhì)量低俗、沒(méi)有內(nèi)涵和創(chuàng)新，而且對(duì)乘客造成了噪聲污染，甚至有人表示，廣告是小事，但是反映出一座城市的品位，作為公共場(chǎng)合的廣告，“希望一定要有底線。”

市政府政務(wù)服務(wù)管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，鑒于這類訴求近日特別集中，他們整理后立即進(jìn)行匯報(bào)，并引起市政府領(lǐng)導(dǎo)的重視，要求相關(guān)部門(mén)“立即整改，今后要舉一反三，管好車內(nèi)環(huán)境”。

市政府政務(wù)服務(wù)管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，平臺(tái)自去年12月30日開(kāi)通后，就堅(jiān)持一條基本工作要求：網(wǎng)上訪民意，網(wǎng)下解民憂，溝通理解最重要，尋求最大公約數(shù)，“已成功解決不少反映者的合理合法訴求。”