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第三方平臺火拼付費搶票業務 搶票價最高達原價7倍

2017年01月09日 10:49 | 來源: 經濟參考報
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時值春運,名目繁多的火車票“付費搶票”業務正在各大第三方平臺如火如荼地開展,多家第三方平臺還劃定了不同的搶票“級別”,并“明碼標價”。《經濟參考報》記者選取了部分車次進行購票體驗,發現有些搶票費用接近原票價的一半。購買“保險”+“搶票加速包”組合,有的需加價上千元,最后票價達原價近7倍。

然而,搶票服務的存在是否有損公平,正成為輿論爭議的新焦點。不少人質疑,第三方平臺加價代刷火車票,與“黃牛”無異。從某種意義上說,它們是一種非典型“網絡黃牛”。其利用設備和技術優勢占用12306網站渠道,會壓縮個人購票空間,加劇個人購票難搶票難。

加價1071元 購票成功率提高34.6%

因方便快捷備受大眾青睞的第三方代購火車票平臺,在網羅眾多用戶的同時,其普遍存在的高額服務費現象日漸引發關注。

記者調查發現,不少乘客平時在去哪兒等平臺上第一次購買火車票時,常常會“不小心”交了一筆服務費。記者分別下載12306、攜程旅行、去哪兒旅行、途牛旅游等多個手機應用后發現,除12306外,多家第三方平臺在提供火車票代購服務時,均會“捆綁”推出一系列搶票或出票服務。

因工作原因經常往返于四川成都和綿陽的小李,曾在第三方平臺“稀里糊涂”地交過服務費。去年清明節假期,小李在攜程旅行上買了一張原價45元,由綿陽開往成都東的火車票。據小李介紹,自己當時沒有留意價格,付完錢后才發現多給了10元錢。

在后來與攜程客服人員溝通時,小李得知,之所以多收了10元,是因為他在購票時選擇了極速出票服務。“可是我根本沒印象啊。”小李表示,他當時“絕對沒有”選擇該服務。“事后有一種被‘坑’的感覺。”小李說。

無獨有偶,2016年12月30日下午,《經濟參考報》記者在重慶北站南廣場隨機采訪時發現,多名旅客均曾在網購火車票時遭遇過被收取服務費的情況。

編輯:梁霄

關鍵詞:搶票 平臺 加價 火車票

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