長(zhǎng)城在豆瓣上的評(píng)分

豆瓣評(píng)分都是誰在打？

“有你我，也有賣給你油條的人”

在人民日?qǐng)?bào)客戶端的文章中，提到一位不愿透露姓名的影評(píng)人表示，《擺渡人》的分?jǐn)?shù)明顯不正常，“我點(diǎn)開看過，很多人都是剛剛注冊(cè)的新手，一開場(chǎng)分?jǐn)?shù)刷刷刷就下來了。豆瓣打分，不管是幾顆星，如果注冊(cè)日期很近，有可能不被系統(tǒng)認(rèn)可。但這次，不管誰打分，都被認(rèn)可了，這就說明很不正常。”他分析，豆瓣評(píng)分系統(tǒng)有人工干預(yù)。“我甚至懷疑，假設(shè)豆瓣編輯不喜歡某部電影，個(gè)人權(quán)利是否很大？”而某資深營銷人員則指出，豆瓣的評(píng)分是需要“維護(hù)”的。

豆瓣評(píng)分被人民日?qǐng)?bào)客戶端點(diǎn)名批評(píng)后，豆瓣CEO阿北也在朋友圈回應(yīng)，“水軍已經(jīng)對(duì)評(píng)分無助，但黑分仍然是個(gè)可誤解的話題，說明有很多改進(jìn)和溝通工作要做，有益的批評(píng)我們接受。”

成都商報(bào)記者聯(lián)系上豆瓣方面，這位工作人員表示：“我們有完整的反水軍機(jī)制”，相關(guān)工作人員向記者發(fā)來一篇《豆瓣電影評(píng)分八問》的文章，阿北表示，豆瓣沒有專家評(píng)審，但有一個(gè)一億多人的大眾評(píng)審團(tuán)。豆瓣的注冊(cè)用戶看完一部電影，心情好的話會(huì)來打個(gè)一到五星的分（有時(shí)候心情不好也會(huì)來）。

他進(jìn)一步解釋，比方說一部電影有42萬用戶打分。“我們的程序把這42萬個(gè)一到五星換算成零到十分，加起來除以42萬，就得到了豆瓣評(píng)分。這個(gè)評(píng)分會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在豆瓣各處，中間沒有審核，平時(shí)也沒有編輯盯著看。每過若干分鐘，程序會(huì)自動(dòng)重跑一遍，把最新打分的人的意見包括進(jìn)來。”

阿北說，42萬用戶里可能包括資深電影評(píng)論家，“可能包括你、你的親戚、你的小學(xué)同學(xué)、早晨賣你油條的那個(gè)人，也可能包括阿北我個(gè)人。”

長(zhǎng)城劇照

有沒有水軍？

“有，但刷豆瓣分很難刷動(dòng)”

在人民日?qǐng)?bào)客戶端批評(píng)豆瓣的文章中，有這么一段：“據(jù)了解，利用‘撞庫’、‘肉雞’”等網(wǎng)絡(luò)作弊技術(shù)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至幾個(gè)人就可以輕而易舉進(jìn)行“刷分”。大量的影評(píng)通過收集各種大V、小V、大號(hào)、小號(hào)的信息，軟件自動(dòng)生成，而且可以做到抓取的信息不重樣。業(yè)內(nèi)人士透露，豆瓣等網(wǎng)站上非常活躍的‘水軍’也就是這么來的。”

阿北在《豆瓣電影評(píng)分八問》中也承認(rèn)：“水軍是有的，但豆瓣評(píng)分很難刷得動(dòng)。”他表示，豆瓣內(nèi)部會(huì)把“我就要把這個(gè)平均分抬高/拉低”動(dòng)力之下的打分行為統(tǒng)稱為“非正常評(píng)分”，或者說打分的目的是為了直接干預(yù)平均分?jǐn)?shù)。“我個(gè)人印象里，‘非正常評(píng)分’大致有四類：注冊(cè)/收購帳號(hào)刷高分的，注冊(cè)/收購帳號(hào)刷低分的（這個(gè)我也百思不得其解過），明星粉絲團(tuán)‘進(jìn)攻豆瓣’的，鐵桿用戶‘捍衛(wèi)豆瓣評(píng)分公正’反水行動(dòng)的。應(yīng)該還有別的，比方說行為藝術(shù)什么的。”

同時(shí)，阿北表示，一勞永逸解決水軍的辦法目前也沒有。“但當(dāng)下來說，水軍的千軍萬馬跳進(jìn)來，讓評(píng)分的湖面一點(diǎn)漣漪都不起的辦法是有的，但對(duì)正常打分用戶的感受可能略有影響。我們?cè)诜e極地準(zhǔn)備，需要的時(shí)候可以推出。”

如何讓豆瓣分高點(diǎn)？

“我確實(shí)不知道除了拍好電影，能做什么。”

在人民日?qǐng)?bào)客戶端的文章中還提到，有網(wǎng)友“一樣或不一樣的”說：“一開始我不覺得《擺渡人》電影被黑，只是覺得個(gè)人愛好和欣賞不同吧，反正我個(gè)人覺得還不錯(cuò)，但是覺得豆瓣評(píng)分太低了，雖然說不上是很好的電影，也不至于這么差，所以就到豆瓣去支持一下，打了五顆星，然后我的號(hào)就被鎖了，然后再?zèng)]有然后了~心疼啊！我曾經(jīng)一度那么相信豆瓣評(píng)分。”