搭建用好協調關系平臺 暢通利益表達溝通

杭州市余杭區九峰垃圾焚燒處理項目、機動車“雙限”措施實施,這些杭州曾經發生的熱點問題,都有杭州市政協的主動發聲,幫助舒緩情緒;《我們圓桌會·政協視點》電視欄目上,都有杭州市政協委員就藍天碧水、食品安全、就醫診療等民生議題與市民代表、政府部門、專家學者圍坐一桌,交流對話、幫著解疑釋惑……

“政協聯系廣泛、位置超脫、渠道暢通、民主協商,在協調關系、宣傳引導、理順情緒上具有獨特優勢,可以發揮不可替代作用。”針對社會矛盾多發頻發的現實,近年來,杭州市政協把協調關系擺到了政協工作更加突出的位置,積極協助市委市政府做好宣傳引導、解疑釋惑、化解矛盾、凝心聚力的工作。特別是在基層這一各方利益的交匯點、群眾輿情的聚集點、社會矛盾的易發點,市政協推動設立政協社情民意聯絡點、委員工作室、委員信箱、鄉鎮政協聯絡機構等,延伸拓展政協協調關系觸角,發揮了政協在基層矛盾方面的減壓閥、潤滑劑、疏導器作用,得到了時任杭州市委書記龔正的高度評價。

杭州市政協還探索在政協內部建立完善對話協商機制,構建起不同群體間的溝通交流平臺,促使各方相互理解,體諒包容,增進共識。2014年9月,市政協首次試水界別協商,工會、工商聯界別聯合就企業工資集體協商條例開展民主協商,勞資雙方在政協建立的這一平臺上暢所欲言、充分協商,增加了信任,增進了共識。此后一發不可收,工會工商聯界別又分別就企業社會責任、五水共治、美麗杭州建設等議題開展協商建言……

“我開通了首批委員網上工作室,參加了首次市政協黨組成員與委員網上懇談,參加了30多次的《我們圓桌會·政協視點》電視等媒體專題訪談……”市政協委員王景峰在他的委員手記中,也特別提到了他利用政協搭建好的這些履職平臺,認真收集民意、積極協調關系的小事件。

用好對外交流平臺 促進海內外同胞關系和諧

“我們連續三年舉辦了‘港澳海外委員履職周’活動,連續組織‘外國友人走進美麗杭州’活動,今年又動員歐杭婦聯赴歐洲12國宣傳G20杭州峰會,舉辦了第三屆上合組織美術雙年展暨第六屆畫說西湖國際美術論壇,召開了杭臺座談交流會……”梳理這些年來杭州市政協搭建用好與港澳臺交流和對外交往平臺所做的大量工作,取得的累累碩果,市政協港澳臺僑和外事委員會負責人激情滿滿。

人民政協是我國對港澳臺和對外交往的重要力量。近年來,杭州市政協把促進海內外同胞關系和諧列為政協團結統戰工作的重要任務,積極搭建包括香港杭州政協之友聯誼會、澳門杭州政協之友聯誼會、杭州公共外交協會等港澳臺聯誼交流及對外交流的平臺,主動服務國家外交大局,加快推進杭州城市國際化戰略,為傳播中國推介杭州貢獻力量。

為了更好地發揮港澳海外委員國際化視野優勢,在助力杭州經濟社會發展的同時深化與港澳臺同胞和海外僑胞的團結聯誼,杭州市政協探索創新了港澳海外委員的履職方式,連續三年舉辦“港澳海外委員履職周”活動,組織他們每年六月來杭履職,先后就垃圾分類和處置、出租車管理、促進城市國際化、杭州借力“一帶一路”建設等問題開展調研視察和協商建言。港澳海外委員的高質量履職,贏得了杭州市長張鴻銘的高度評價:“感謝市政協組織的活動,讓我有機會跟各位委員面對面交流。你們對專題性問題的建議,比如垃圾、停車等,讓我很受啟發,可以深化和推進政府工作……”

成立不到四年的杭州公共外交協會,通過舉辦在杭國際友人聯誼會、中美友誼圖片展、 “中日友好與杭州”座談會等活動,邀請英國上議院副議長及歐洲杭州聯誼總會、歐洲杭州婦女聯合會高層人士來杭考察訪問,邀請東盟、南亞等13國駐上海總領館官員參加“21世紀海上絲綢之路與杭州企業”合作交流會,組織多批在杭外國友人“走進杭州”系列體驗活動,推進了杭州與世界各國人民的交往合作,對于促進傳播中國和杭州友好形象,培育海外友好力量發揮了積極作用。

用好聯系群眾平臺 讓委員唱好團結統戰舞臺主角

政協委員是各族各界的代表人士,既是政協團結聯系的對象,也是政協做團結統戰工作的主體。怎么處理好這對象和主體之間的關系,真正讓委員在團結統戰舞臺上唱好主角?

杭州市政協的做法是,一方面,將政協委員的履職活動和為群眾服務相結合,通過開展“委員聯系界別群眾”、委員“崗位建功、履職為民”、“政協在你身邊”等系列活動,搭建起委員與基層群眾的“連心橋”,發動委員進企業、進農村、進學校和聯系社區(村),讓委員直接接觸群眾、直接幫助群眾、直接為群眾解決實際問題,讓群眾在與政協委員的近距離接觸中加深了解、建立信任,進而發揮好委員聯系群眾的橋梁紐帶作用,更加廣泛團結和聯系群眾,讓委員在政協團結統戰舞臺上真正“唱好主角”,發揮主體作用。

另一方面,是建立健全政協聯系服務委員的有效載體。杭州市政協堅持和完善了主席會議成員、專委會聯系和走訪委員制度,建立健全了覆蓋全體委員的聯系網絡,密切參加政協的各黨派團體和各族各界人士之間的交流溝通;開發了政協手機客戶端,組織開展懇談交流、走訪看望、短信慰問等特色聯誼活動,關心和了解委員的思想、工作、生活狀況,讓廣大委員更多地感受政協組織的關懷和溫暖;堅持了舉辦學習培訓會、政情通報會,把加強思想引導同提高委員能力素質相結合,幫助委員知情明政,引導委員多做穩人心、暖人心、聚人心的工作,多做雪中送炭、扶貧濟困、春風化雨、解疑釋惑的工作。

“設立委員電力工作室,利用政協委員身份,我才真正走進了社區,走進了老百姓之間。”江干區政協委員魏涌毅,是市電力局配電運檢工區一名高級技師,2014年,他的委員電力服務工作室在景芳社區掛牌成立。他就坦言,設立委員工作室后,他才知道老百姓需要什么,才知道怎么根據需要才能幫到點子上,才能真正解決矛盾。

誠如市政協主席葉明所說:“怎么讓群眾感到政協離自己很近?委員跟自己很親?”其中的關鍵就在于“感到”這兩個字,就在于政協組織和政協委員幫助處理群眾最關心的切身利益問題上,就在于委員有沒有在團結統戰這一舞臺上唱好主角。