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奧迪新車發(fā)動機遭腐蝕 專家:經銷商維護不當導致
下列五種情況下消費者可以選擇更換或退貨: 1、從銷售者開具購車發(fā)票60天內或者行駛里程3000公里之內,出現轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏; 2、在“三包”有效期內,嚴重的安全性能故障累計做兩次修理仍然沒有排除故障,或出現新的嚴重安全性能故障; 3、在“三包”有效期內,發(fā)動機變速器累計更換兩次,或它們的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用; 4、在“三包”有效期內,轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋、車身當中的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用; 5、在“三包”有效期內,因產品質量問題修理時間累計超過35日的,或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的,消費者可以憑三包憑證、購車發(fā)票,由銷售者負責更換。
奧迪新車發(fā)動機遭腐蝕
注意: 在家用汽車產品包修期和三包有效期內,存在下列情形之一的,經營者對所涉及產品質量問題,可以不承擔本規(guī)定所規(guī)定的三包責任: (一)消費者所購家用汽車產品已被書面告知存在瑕疵的; (二)家用汽車產品用于出租或者其他營運目的的; (三)使用說明書中明示不得改裝、調整、拆卸,但消費者自行改裝、調整、拆卸而造成損壞的; (四)發(fā)生產品質量問題,消費者自行處置不當而造成損壞的; (五)因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品,而造成損壞的; (六)因不可抗力造成損壞的。
同時你可以參考《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》已經2012年6月27日國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局局務會議審議通過。自2013年10月1日起施行。您可以參考一下具體的條例及細則。目前來說,在此辦法實施之前,國內現階段法律法規(guī)條文對于退換車方面確實沒有明確的界定。所以操作起來還是會存在一定的難度的。如果實在不行建議您可以直接到中國汽車質量網投訴平臺進行投訴維權,以期盡快幫助您以合理方式解決問題。
編輯:楊嵐
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