手機號碼非實名的北京用戶，15日迎來了停機首日。

昨天，新京報記者從三家運營商獲悉，三家運營商已經分批次開始單向停機、限制主叫，如果在10月底仍未完成實名登記，號碼將被雙向停機，隨后被銷號。目前，共有超百萬的用戶在停機范圍內。

北京未實名號碼仍有超百萬個

此前，北京移動、聯通、電信三家運營商發布公告稱，將從10月15日起，對在通知時間內未進行實名登記的用戶限制通信服務。

截至9月初，北京地區仍有約230萬個手機號碼未進行實名登記，其中，北京移動120萬，北京聯通80萬，北京電信35萬。

新京報記者昨日從三家運營商處了解到，截至10月14日晚，北京移動有70萬非實名用戶被列入停機范圍。北京聯通工作人員表示，目前40%的未實名用戶完成了補登登記，但仍有約50萬非實名用戶逾期未登記，將被陸續停機。北京電信方面透露，北京電信用戶實名率近96%，還有25萬用戶未實名，包括固話、移動電話、無線寬帶等在內。

三大運營商已對未實名號分批次停機

北京移動相關工作人員14日向新京報記者表示，本次被停機的70萬非實名用戶，將依據客戶星級、使用年限、消費等級等標準，分為7批次停機，每批次10萬人，15日一天之內停完。

北京聯通則從9月就開始根據提醒短信的發送時限，來逐步針對非實名用戶停機了，“9月15日和10月1日，已經按號段停過兩個批次，接下來還會陸續分批停機?！?/p>

北京電信也會根據套餐情況和入網時間分批次停機，工作人員表示，應該會在15、16日完成全部的非實名停機工作。

據了解，今年5月，工信部發布通知提出，運營商可停止不進行實名信息補登用戶的通信服務，確保2017年6月30日前，全部電話用戶實現實名登記。

辦理補登者多為老年人、外地人

聯通部分實名用戶也出現短暫失聯；工作人員稱因系統升級導致

隨著停機“大限”的臨近，前往三家運營商營業廳辦理實名信息補登的用戶與日俱增，中國移動提供的數據顯示，截至13日，日均補登記量為2.5萬筆。

昨日是非實名號碼停機首日，新京報記者走訪三家運營商的營業廳發現，未出現排長龍補登的情況，辦理業務的用戶多為老年人、外來務工人員以及大學生。

記者探訪時了解到，昨天7時許，部分實名聯通用戶也出現了長達約3個小時的無服務狀態，主叫被叫均被限制。對此，北京聯通工作人員解釋，這是由于15日要對一批非實名用戶停機，網絡系統需要升級，在此過程中發生故障。

營業廳未現排長龍補登情況

昨天中午，位于珠市口的一家移動營業廳，門口醒目地立著寫有“實名制入口”的指示牌。營業廳內辦業務的人并不多，只有零零散散的幾位前來辦實名補登的用戶。出示身份證，工作人員核實是否為本人，輸入驗證碼，隨后確認簽字，不出幾分鐘，登記就完成了。

營業廳工作人員說，近段時間以來，營業廳開設了專門的實名登記窗口，來辦業務的用戶有所增加，但人數還在可控范圍內。

隨后，新京報記者又走訪了附近的一家聯通營業廳，以及位于廣渠門的電信營業廳，都沒有出現排長龍補登的情況，拿到號十幾分鐘后就可以辦理業務。

多個號卡代售點均要持身份證買卡

新京報記者注意到，前來辦理實名補登業務的用戶，主要就是老年人、外來務工人員以及大學生。

“我的卡是入學報到的時候在火車站附近的卡攤上買的，沒有登記身份證號。”一名大一學生說，他是因為被停機了，才前來辦理實名登記。

現在還有可能買到這種未實名登記的卡嗎？新京報記者連日來走訪了廣渠門、崇文門、東單等位置的多家營業廳、手機銷售網點，以及報刊亭、小超市等號卡代售點，均被告知，必須要本人持身份證進行登記，才能購買新號卡。

在位于崇文門附近的一家可售卡的手機貼膜小店里，店主表示，店里出售的手機號卡，都是他的名字登記的，想購買的話，可以不出示本人身份證，但需要和他一起去營業廳辦理更名過戶。

超過補登限期怎么辦？

北京移動工作人員向新京報記者表示，本次停機以單停為主，即限制主叫，在未欠費的情況下仍可被叫，單停一個月后如果還沒有辦理實名補登，將會雙向停機，一個月后仍未實名將銷號。

聯通則要求在停機15日之內補辦實名登記，如超過限期號碼將被雙向停止服務，直到辦理實名登記，才能恢復使用。

同樣，電信的補登限期也是15天，超過后也會被雙向停機，3個月后仍未補登將被銷號。

如果未實名被停機的手機號不想再用，剩余的話費如何處理？北京移動表示，50元以下可返現金，超過50元可換取電子充值卡，但要在銷號前與客服聯系辦理。

聯通和電信客服則表示，話費無法直接退還，只能先辦理實名登記，之后再將此卡所剩話費轉移到另外的號碼余額，之后再注銷不想使用的卡號。

人在外地或行動不便如何辦？

人在外地的北京用戶，或者行動不方便的老人等，無法到營業廳現場辦理實名登記，可否代辦？

記者了解到，除了移動可由委托人帶著雙方身份證、SIM卡、90天內的5條通話記錄，前來營業廳代辦實名補登外，聯通和電信不接受代辦，只能登記在代辦人的身份證下。

但三家運營商都建議，不方便到營業廳補登的用戶，可以進行網上在線登記。比如移動可以通過微信登記系統補登，聯通和電信的網上營業廳也可以辦理實名登記業務，只需要填寫準確信息，本人持身份證拍照上傳后，即可提交審核。

多省份已實行停機政策

去年9月，廣東開始對非實名號碼停機，隨后，全國多省份陸續出臺“停機令”。

除了北京，福建、寧夏、內蒙古、貴州、黑龍江、天津、浙江等，都已分批限制未在規定時限內進行實名補登用戶的通訊服務。

據中國移動介紹，福建移動已于7月關停最后一批非實名手機號碼，最終實現了百分之百實名制；浙江從8月起執行“停機令”，目前杭州已全部實現了號碼實名。

聯通方面，根據媒體報道，天津聯通也于10月8日起，陸續對非實名用戶單向停機，如果12月底仍未補登，將做銷號處理。

仍未實行停機政策的省份，也已下達了最后期限。如江蘇三家運營商發布公告稱，自11月起暫停未實名手機用戶的部分通信服務，12月起，停止仍未實名用戶的全部通信服務；山東省自10月起暫停未實名用戶的部分通信服務，2017年6月30日前，停止仍未實名用戶的全部通信服務。

中國電信相關負責人表態，10月底前，全國所有地區都要啟動電信用戶實名補登，11月底前完成實名補登記工作時，未實名用戶將被全部停機。