當天9點鐘，報名通道正式打開，但家長們發現，沒過幾分鐘，報名網站便打不開了。無論怎么刷新，都無濟于事。

“比春運搶火車票還激烈，還難?！奔议L米女士告訴記者，她在網吧坐了8個小時，也沒有看到過選擇幼兒園的頁面。跟她一起的另外的一個家長，雖然搶成功了，但是二維碼顯示不出來。

當天下午5點，德陽市區幼兒園網絡預報名服務器關閉。

旌陽區教育局通報數據顯示，截至17時，5827個學位網上預約成功106人，剩余5721個學位。

教育局宣布：6月25日重啟網絡報名

旌陽區教育局在報名網站上發布情況說明表示，“在此次預報名中，給家長帶來的不便，我們深表歉意。下一步，我們將積極采取有效措施，進一步完善網絡預報名系統，并于6月25日9時重新開啟，繼續接受報名?！?/p>

家長們質疑“為什么在進行網絡報名前沒有對可能出現的網絡癱瘓、擁堵等情況進行預判和采取有效的應急預案”，并質疑旌陽區教育局的技術保障能力。

旌陽區教育局相關負責人在接受華西都市報記者采訪時表示，今年已經提前做了硬件提升工作，并在技術方面采取了防范措施，“我們從去年的一臺服務器增加到今年的兩臺，并增加了帶寬?！?/p>

出現如此長時間、大面積的網絡擁堵，該負責人稱，確實超出了預期。

就網友質疑的技術保障能力“并未實際增加報名通道”，該負責人表示，確實增加了報名通道，但同一時間登錄人太多，130多萬次的網絡訪問量，遠遠超出服務器的承載量。

云計算助陣家長五分鐘搞定預報

6月25日，德陽城區幼兒園網上報名重新開啟，家長們發現，網絡擁堵消失了，網上預報名很快完成。5月21日守了一天網吧也沒有給孩子報上名的米女士，在6月25日網絡報名只用了五分鐘，“五分鐘就搞定預報，很不錯！”

據旌陽區教育局相關技術負責人劉宇介紹，出現上次報名系統網絡癱瘓事件后，技術方面除了對硬件進行升級，對應用系統軟件進行升級，他們還向德陽政務云計算中心尋求幫助，“對軟件進行了升級，使用了單點登錄技術，一個幼兒信息只能在一臺服務器上登錄，也就是說家長只能在一臺計算機上操作孩子報名，這就從技術手段上避免了惡意刷屏行為。”

德陽政務云計算中心工程師范顯康介紹，通過對5月21日德陽城區幼兒園網上報名情況的技術梳理發現，主要原因就是太多的家長在不同的計算機上同時登錄幼兒信息報名，擠癱了網絡，“最高峰時同時登錄達到20多萬人次?！?/p>

范顯康介紹說，這次技術改造后，一個幼兒信息只能從一臺計算機上登錄，并且家長只能用一個手機號進行驗證。