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女生航班上遭外籍男騷擾機(jī)組人員反應(yīng)冷漠

2016年05月18日 09:40 | 來(lái)源：江蘇電視臺(tái)

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機(jī)組方面因?yàn)闈M員，并沒(méi)有給小燕調(diào)換座位，一名男性工作人員去查看了說(shuō)，印度乘客現(xiàn)在并沒(méi)有在使用手機(jī)，如果去問(wèn)會(huì)非常地尷尬。然后安慰小燕說(shuō)，如果他再使用手機(jī)，就立刻通知他們，他們一定會(huì)提醒他關(guān)閉手機(jī)。

小燕說(shuō)，盡管她要求乘務(wù)員通知地面人員，但飛機(jī)落地上海后，并沒(méi)有任何人員第一時(shí)間對(duì)相關(guān)男子進(jìn)行調(diào)查，導(dǎo)致該男子順利轉(zhuǎn)乘其它國(guó)際航班離開(kāi)中國(guó)，雖然事后她找到機(jī)場(chǎng)派出所報(bào)警，但一切都為時(shí)已晚。對(duì)此她感到非常地氣憤。

接到小燕的反映后，16、17日兩天，記者先后多次致電東方航空公司，想了解東航對(duì)此事的態(tài)度，始終沒(méi)能得到正面回應(yīng)。記者只好再次撥打東航客服熱線95530。

法律界人士表示，東方航空公司的國(guó)際航班，是我國(guó)的移動(dòng)國(guó)土，根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《合同法》等法律法規(guī)規(guī)定，東航方面理應(yīng)對(duì)小燕的人身安全負(fù)責(zé)。律師還表示，東航作為服務(wù)的提供者，在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所之內(nèi)，有義務(wù)保證乘客的人身和財(cái)產(chǎn)安全的，在這個(gè)案件當(dāng)中，乘客遭受性騷擾，或者其他對(duì)人身財(cái)產(chǎn)有損害的行為，東航有義務(wù)幫乘客排除妨害，如果乘客受到損害，可以要求東航賠償，如果沒(méi)有實(shí)際損害的，可以要求他道歉。

目前小燕（化名）的要求有以下三點(diǎn)：“第一是向我道歉，第二，對(duì)我進(jìn)行合理的補(bǔ)償，第三，協(xié)助警方進(jìn)行調(diào)查，提供這名旅客的信息。”

編輯：楊嵐

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關(guān)鍵詞：小燕航班外籍機(jī)組人員騷擾女學(xué)生航班遭騷擾