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營銷出的“保健品神話”,需要徹底的去魅
每克售價高達千元的“極草”,日前被從保健品中“除名”,國家食藥監局公開發文要求停止 “極草”的相關經營活動。記者調查發現,近年來,火熱的保健品市場背后,是大量保健品依靠炒作概念、夸大宣傳等占領市場,成本和研發費用則只占很小比例。按照國家規定,保健食品的科研經費應占其利潤的3%至5%,但很多保健食品企業在科研上的投入不及利潤的1%。很多廠家自己不研發,而是采取買斷經銷權或外購產品的辦法經營保健品。(5月11日新華社)
保健品領域亂象重重,早已是不爭事實。就連此前紅極一時的“極草”,最近也被職能部門緊急叫停。從這一沖擊性的個案之中,公眾著實被不難感受到,保健品市場水有多深。概念包裝、營銷轟炸,加上無所不在的線下滲透,最終構成了一套完整的攫利鏈條。消費者尤其是老年消費者,面對花樣百出的保健品陷阱,幾乎毫無抵抗力可言。時至今日,保健品產業已經出現了嚴重的“實業空心化”趨勢:輕研發、重炒作,輕產品、重渠道,在錯誤的道路上越走越遠。
隨著“極草”一事塵埃落定,人們終于可以客觀梳理其前世今生。據悉,該公司曾豪擲10億元廣告費,打造高科技概念、標榜產品功效。而事后證明,其不過是夸夸其談和漫天扯謊而已……于是,我們不得不再次追問,前端的“廣告審查”何在?廣告發布者為何會任由不實廣告放出?之于此,除了顯而易見的利益誘導因素,想必更該關注到深層次的機制缺陷。
可以說,現有的廣告審查模式,天然就容易給保健品的虛假營銷留下空間。按照相關規定,廣告發布者的義務有二,“查驗有關證明文件”、“核實廣告內容”。但在現實中,其往往多側重于前者,也即進行“資質審查”、“形式審查”;至于對廣告內容的審查,則往往有心無力。具體來說,由于廣告發布者不具備完整的醫藥領域知識,而無法對保健品廣告展開真正的“實質審查”——理想狀態下,必須要有專門的業務機構,基于專業判斷,對保健品廣告的措辭逐條評判才是。
從之前宣傳療效、找名人代言,到如今轉而吹噓“科技感”,保健品廣告樂此不疲地與公共監管者進行著貓鼠游戲。值得注意的趨勢是,隨著管理尺度的收緊,不少保健品廣告正變得更為隱蔽。比如說,繞開正規的主流媒介平臺,轉而棲身于小網站、各類app甚至是朋友圈貼文等等。凡此種種,顯然都需要以更為完善的立法、更為有力的執法來加以應對。而與此同時,消費者真正回歸理性,也同樣至關重要。
由營銷重金所堆砌出來的“保健品神話”,正在一個個被曝光出的真相面前趨于瓦解。置于如此大背景下,無疑亟待重申一個常識,那就是“保健品本質上只是食品”!明乎此,才能實現保健品的徹底去魅,才能避免一個混亂的產業繼續混亂。(然 玉)
編輯:劉文俊
關鍵詞:保健品 亂象 營銷