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吐槽空姐,其實是在吐槽什么?

2016年04月19日 14:55 | 作者:然 玉 | 來源:光明網
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近日,網傳一段視頻,貴州大學校長鄭強面對大批學生,語帶諷刺地表達了自己對空乘專業的看法:“我不明白為何民眾把空姐看的如此神圣。為什么中國空姐要有研究生專業?不就是推個車倒個水兒嗎?”“為什么天上倒水的就要比地上倒水的長得漂亮?”此外,他還介紹稱“美國航空公司的空姐幾乎全大媽!”這一視頻一經流傳,便迅速引發了網友熱議。(4月18日 新華網)

鄭強在非公開場合的這一論述,當然算不得是嚴謹的正式發聲。其中種種情緒化和偏激化的部分,并不值得認真看待。可即便如此,他還是提出了一個有意義的命題,那就是“中國空姐”作為一個職業,是否存在著人才配置失當的情況?由此衍生的,則是關于空姐選聘標準、職業待遇等等領域的一系列討論……之于此,公眾想必也會有自己的判斷。但說到底,這并非是一個想當然的話題,而更多要基于對現實的洞見,對人力經濟理論的理解。

在這段視頻中,鄭強指出中美空姐存在巨大差異:中國空姐往往年輕貌美,而美國空姐則幾乎全是上了年紀的大媽。巨大的差異的確客觀存在,可倘若將比較的樣本加以擴充,我們實則會發現,不少國家的航空業都傾向于雇傭面容姣好的青年女性,這絕非是中國的孤例。而這也說明,“選聘空姐”并無絕對適用的唯一標準,其更多只是本國航空業基于行業現實自發選擇結果,這既是一種傳統也是一種權衡。

中國空姐為什么漂亮?一方面,是因為此間航空業還屬于高端消費市場,能夠提供足夠可觀的薪酬來吸引年輕女性加入;另一方面,也是由于整個社會本身就處于“勞動力充沛”的狀態,青春貌美的女性相對而言并不具有太多的稀缺性。正是基于這兩點,使得中國的航空公司與年輕女性實現了雙向匹配。常識是,優質的人力資源,總是流向能提供更多回報的領域。在既有的行業格局下,“漂亮空姐”事實上也是航空公司維持服務品質和競爭力的重要一環。

從人力資本邏輯角度分析,中國空乘選擇年輕貌美的女性合情合理,毫無失當之處。當然了,鄭強對之加以“炮轟”,或許也并非著力于此。其所意圖批判的,更多還是由“空姐”所牽出的深層亂象。比如說,根深蒂固的年齡歧視與文化偏見,中年群體天然被極不公平地排斥在了諸多力所能及的工作之外;再比如說,教育過度和人才過剩,“空乘”這種低技術性、高替代率的服務崗位,竟也衍生出了專門的研究生教育。凡此種種,都堪稱匪夷所思。

某種意義上說,鄭強對“空姐”的口誅筆伐,與其說是針對空姐,不若說是針對世人的狹隘執念,以及高等教育對市場趣味的曲意逢迎。年輕貌美的空姐自然沒有任何過錯,有錯的只是將她們推向如今職業位置的那股力量罷了。(然 玉)


編輯:劉文俊

關鍵詞:貴州大學 鄭強 吐槽空姐 空乘專業

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