三、查處典型案例

　　各級價格主管部門高度重視價格舉報工作，快速查處舉報案件，有效維護(hù)了群眾的正當(dāng)價格權(quán)益。

　　（一）北京市某醫(yī)院違規(guī)收取急診費用案

　　北京市一市民反映，其在該市某醫(yī)院急診時，僅驗血及輸液（兩瓶氯化鈉）就被收取７２００元費用，認(rèn)為收費極不合理，要求查處。經(jīng)查，舉報人反映的問題屬實，該醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價格收費標(biāo)準(zhǔn)未做到明碼標(biāo)價，且收取急診費用高于該院在網(wǎng)站上公示的相關(guān)價格。價格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》第三十九條、第四十一條，《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第九條、第十六條的規(guī)定，沒收該院違法所得６０．０６萬元，處以罰款６０萬元，并責(zé)令其立即整改。

　　（二）渭南市某學(xué)校違規(guī)收費案

　　陜西省渭南市一市民反映，該市富平縣某中學(xué)存在違規(guī)收費行為。經(jīng)查，舉報人反映的情況屬實。該學(xué)校向?qū)W生預(yù)收２０１６年春季書本費，并在２０１５年秋季開學(xué)向高一新生收取擇校費，違規(guī)收費共計３３１４０元。相關(guān)行為違反了陜西省物價局、教育廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范民辦中小學(xué)校收費管理的通知》（陜價行發(fā)［２０１２］６０號）的規(guī)定。價格主管部門責(zé)令該校立即清退多收價款３３１４０元，處以罰款５０００元，并責(zé)令其立即整改。

　　（三）天津市某物業(yè)公司違規(guī)收取有線電視端口費案

　　天津市一市民反映，該市某房地產(chǎn)開發(fā)公司下屬的物業(yè)企業(yè)在住戶拿房時，要求必須繳納３６０元有線電視端口費，否則無法拿到鑰匙。經(jīng)查，舉報人反映情況屬實。根據(jù)《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法》（津發(fā)改價管〔２０１５〕５４１號）的第十四條規(guī)定，“物業(yè)竣工驗收合格交付使用前發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用，由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。”價格主管部門責(zé)令該公司將向１０５３名住戶退還違規(guī)收取的網(wǎng)絡(luò)端口費總計３７９０８０元，并要求其立即加以整改。

　　（四）黃山市某風(fēng)景區(qū)未公示景點門票價格案

　　安徽省黃山市一市民反映，其在前往該市某景區(qū)旅游時，發(fā)現(xiàn)該景區(qū)收取的門票費用并未在售票處公示。經(jīng)查，該舉報人反映的情況屬實，根據(jù)《安徽省游覽參觀點門票價格管理辦法》（皖價服［２０１０］５７號）規(guī)定，“游覽參觀點（景區(qū)）實行門票價格公示制度。所有旅游收費均應(yīng)按規(guī)定向社會公示。”當(dāng)?shù)貎r格主管部門決定給予該景區(qū)４０００元的行政處罰，并責(zé)令其立即整改。

　　（五）邵陽市某客運企業(yè)違規(guī)上調(diào)票價案

　　湖南省邵陽市一市民反映，其春節(jié)期間從新寧縣城乘坐開往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客車時，某客運公司以春運為由抬高票價，要求查處。經(jīng)查，舉報人反映情況屬實。２０１６年春運期間，該企業(yè)違規(guī)抬高運營的新寧至石門、新寧至回龍、新寧至清江橋等多線路票價，根據(jù)《湖南省道路旅客運輸價格管理辦法》（湘價商〔２０１４〕６１號）的規(guī)定，“在政府規(guī)定范圍以外，實行票價上浮或加成的，由政府價格主管部門依照《價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》進(jìn)行查處”。當(dāng)?shù)貎r格主管部門對該企業(yè)處以４０００元的行政處罰，并責(zé)令其立即整改。

　　（六）上海市某快遞公司違規(guī)收費案

　　上海市一市民反映，其通過該市某快遞公司寄送包裹的運費明顯高于該公司公示的收費標(biāo)準(zhǔn)，要求查處。經(jīng)查，舉報人所反映的情況屬實，該公司在經(jīng)營場所醒目位置進(jìn)行明碼標(biāo)價，公示資費標(biāo)準(zhǔn)：寄至北京、廣東、山東等地的包裹首重（１ＫＧ）１０元，續(xù)重（１ＫＧ）１０元。消費者吳先生寄送貨物為０．９８ＫＧ，目的地為廣東，應(yīng)收取費用１０元，該公司工作人員實際收取２０元。該公司上述行為違反了《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》（國家發(fā)展計劃委第８號令）第二十一條第（三）項規(guī)定，構(gòu)成了價格違法行為。針對該公司上述違法行為，價格主管部門當(dāng)場責(zé)令該公司立即改正，并處罰款１０００元。