■ 回應(yīng)

酒店方：將查明真相公布結(jié)果

彎彎告訴新京報(bào)記者，在酒店內(nèi)被陌生男子跟蹤拖拽一事，酒店應(yīng)負(fù)有一定責(zé)任，但她將自己的遭遇發(fā)到網(wǎng)上后，一位自稱如家前廳部的人給她打了電話，但是在電話中沒(méi)有任何道歉或安撫。

男子試圖將彎彎拖至樓梯間，被一名房客阻止。監(jiān)控視頻截圖

4月6日0時(shí)30分許，和頤酒店在其官微上發(fā)布聲明稱，如家酒店集團(tuán)關(guān)注到此事，集團(tuán)已經(jīng)引起高度重視并立即跟進(jìn)調(diào)查進(jìn)展，在得知事情的第一時(shí)間，試圖與當(dāng)事人進(jìn)行聯(lián)系。對(duì)于目前所了解的“彎彎”遭遇表示非常遺憾，這件事情在酒店發(fā)生，酒店有相應(yīng)查明真相的責(zé)任，同時(shí)也在積極配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查，如家酒店集團(tuán)對(duì)于不法行為決不姑息。

聲明還稱，希望可以和“彎彎”取得聯(lián)系，也希望得到她的配合。此外，在聲明中，如家酒店集團(tuán)表示會(huì)持續(xù)更新調(diào)查結(jié)果，希望事情可以得到妥善解決。

據(jù)了解，彎彎是通過(guò)攜程旅游網(wǎng)訂的酒店，今日0時(shí)許，攜程旅游網(wǎng)官微上也發(fā)布消息稱，對(duì)于“彎彎_2016”女士的遭遇，攜程高度關(guān)注，并于第一時(shí)間成立處理小組協(xié)助用戶，建議客人及時(shí)報(bào)警，如有需要，攜程會(huì)配合警方調(diào)查。