“打造健康寧波微信公眾門戶；推廣第三方支付手段，實現自助結算和診間結算人數達到或超過30%；開設醫院‘云診室’，使患者實現‘足不出戶看云醫’。”記者從日前召開的2016年寧波市衛生計生信息化工作會議上獲悉，該市將以信息化手段為重要抓手，把改善群眾就醫體驗的實踐做到“指尖”和“云端”。

據悉，該市今年在注冊用戶數達400萬人的寧波市公眾健康服務平臺上增加了微信預約掛號、微信支付、用戶評價和專家推薦等功能。用戶登錄平臺后，只需輕點屏幕即可完成對醫生業務水平和服務態度的評價，也可通過評價信息選擇自己喜歡的醫生。在該市二級以上公立醫院開設遠程醫療服務中心，在基層醫療衛生機構開設基層“云診室”，打造“網上醫聯體”。同時，鼓勵公立醫院通過云醫院平臺開設醫院“云診室”，面向特定患者開展在線醫療服務。

據寧波市衛生計生委主任王仁元介紹，上述舉措是針對群眾就醫難題開出的“藥方”，其中的重點就是信息化。在此思路下，寧波市今年還將著力打造健康寧波微信公眾號，推進分時段預約掛號，實現市級醫院分時段預約門診科室全覆蓋，保證患者在約定時間30分鐘內就診。此外，醫院將增設自助機，患者就診全過程可享受短信提醒服務等。（通訊員孫向東 翁可為 記者劉欣茹）