1月3日，有常州網(wǎng)友報(bào)料稱，在武進(jìn)汽車城服務(wù)中心的車輛購置稅窗口，國稅局的一名工作人員在上班時(shí)睡覺。武進(jìn)國稅窗口的負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)稱，去年12月31日，有工作人員在工作時(shí)間打了個(gè)盹。就在輿論快要平息之時(shí)，網(wǎng)友再度發(fā)帖質(zhì)疑，稱他是在去年12月23日拍的打盹照片。（1月7日《現(xiàn)代快報(bào)》）

上班時(shí)間，國稅人員竟睡著了，自然讓老百姓難以接受。面對(duì)上班睡覺，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該深入調(diào)查，對(duì)其進(jìn)行教育并且對(duì)公眾“實(shí)話實(shí)說”，該處罰的處罰，該道歉的道歉，事情就可以圓滿解決了，畢竟上班睡覺不是無法原諒的錯(cuò)誤。可令人想不到的是，上班睡覺這樣的“小事”，卻偏偏遮遮掩掩，說其年紀(jì)偏大，有腰椎頸椎方面嚴(yán)重的慢性病，早晚接送小孩又太忙，年底工作太忙，休息不夠，實(shí)在扛不住才會(huì)打個(gè)盹。更可笑的是，竟然連時(shí)間都搞錯(cuò)了，如此潦草，公眾豈能接受？

上班睡覺的行為應(yīng)該受到批評(píng)，面對(duì)公眾的質(zhì)疑，更要坦誠相見，可相關(guān)負(fù)責(zé)人不是實(shí)事求是地去調(diào)查，而是想盡辦法遮掩搪塞。如此，一方面是出于護(hù)短，想要偏袒手下；另一方面也是想掩藏自己的錯(cuò)誤，畢竟自己也有失管之責(zé)。可越是遮掩搪塞，越是無法自圓其說，越是要失掉民心。從某種意義上說，遮掩搪塞比上班睡覺錯(cuò)誤和危害都更大，因?yàn)槭У袅苏块T的公信力。回避問題、缺乏擔(dān)當(dāng)，這是典型的官僚作風(fēng)，可現(xiàn)實(shí)中這種思維卻并不鮮見，以為隨便糊弄群眾，應(yīng)付一下就沒事了。這是對(duì)群眾的不尊重，下次想要獲得群眾的信任，恐怕就難了。

從開始否認(rèn)，到最后被證實(shí)，相關(guān)人員也受到處理。可這樣的教訓(xùn)卻需要吸取，面對(duì)錯(cuò)誤，千萬要坦誠，在群眾面前不要有遮掩搪塞的想法和行為，為此受損的形象和公信力，是不容易彌補(bǔ)的。（郭文斌）