楊女士一家來自河南駐馬店,3歲兒子然然(化名)今年進入大浪上嶺排幼兒園中二班學習。24日上午,在幼兒園門外,楊女士介紹了事情經過。據其自稱,18日下午,然然回家后,說下體很痛,起初家長以為坐久了,當晚去醫院檢查,醫生說是感染了,因外表紅腫,扒開生殖器后看到里面有傷口。在楊女士提供的深圳市人民醫院龍華分院病歷本上,顯示為“冠狀溝可見皮膚損傷”。“孩子說是老師給的針,讓其他小朋友扎的。”楊女士自稱,早在這之前,家長便發現孩子腳底有傷,“當時孩子也說腳底板是老師扎的。”23日,楊女士讓兒子轉園,并要求上嶺排幼兒園退費。

針對家長說法,該幼兒園楊園長回應記者稱,11月13日下午,楊女士夫妻倆便到幼兒園投訴,稱其兒子當天在園內被老師用針扎腳。經過查看當天監控及到醫院檢查,當天楊女士向涉事老師道歉。11月18日晚上,楊女士再次來到幼兒園投訴然然生殖器受傷的事。

楊園長告訴記者,幼兒園內除了洗手間,其余地方全部有監控,而監控顯示,當天然然走出洗手間時是“很興奮地跑出來”。園方表示,目前警方已經介入,還未有具體結果,待結果出來后,沒有發生的費用將會全額退還給家長楊女士。