19日清晨，觀眾分組排隊，等候進場參觀。上官云 攝

　　擁擠，一定程度上反映了國家進步和大眾心理的變化

　　對此，單霽翔同時也表示，“觀眾排了這么長的隊伍，還那么耐心，我們心存感激。從中也能看到大家對傳統文化的熱愛、對文物意義的理解，我們十分欣慰。”

　　這里，單霽翔的“欣慰”應該是針對觀眾的“熱情”說的。澎湃新聞的報道證實了這一說法。

　　單霽翔在接受采訪時說：“出現擁擠，在一定程度上也反映了我們國家進步，觀眾的文化需求提高了，這是好事。我特別感謝觀眾的耐心和理解，我們也在不斷總結經驗，好事要做好。”

　　在“擁擠”這件事上，白巖松則說的更為直接。在他看來，故宮的“擁擠”似乎還有種和國際接軌的意味。“這種情況全世界都一樣。去盧浮宮，在《蒙娜麗莎》、《自由引導人民》等作品前，看不了兩眼就被人流擠走了。在這樣的名作面前，不能抱著一種可以在那兒靜靜欣賞的心態，那得有什么樣的條件？《清明上河圖》一生中有機會見一眼都不易。”

　　白巖松認為，排隊看展的這種現象非常好，“如果《清明上河圖》在武英殿展著，然后游客愛答不理的，偶爾有人過來瞧一眼，天哪，那簡直就是太嚇人了！排隊的人這么多，而且幾乎排不上還有人在那兒排，我認為是好事，不是壞事”。

　　20日，記者就此事采訪了中國美術學院藝術人文學院副教授呂澎。他將《清明上河圖》展前的“擁擠”歸因于大眾心理的變化。

　　在呂澎看來，這種現象與“社會生活本身的變化有關系”。他說：“過去的二三十年，(中國人的思想)仍然是處于(正在)蘇醒的狀態中，是在開始尋找可能性的狀態中，是在積累。而經過這幾十年，從財富的積累到問題的產生，都會引發人們的思考。”

　　呂澎告訴記者，今天的收獲和遭遇的問題，可能都跟我們的歷史、文化有關系。“大家會慢慢在心理上調整自己。我們開始反省、反思，(想要)看看過去。我覺得這是大眾心理慢慢的一種變化。這其中很重要的東西就是對歷史的回顧。其實，未來的依據都在過去。”他說。