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騰訊揭京東聚美涉嫌知假賣假 海外奢侈品實為國內高仿
進展
售出商品無條件退貨
聚美優品昨天緊急發布聲明稱,已關閉“祥鵬恒業”在聚美中開設的店鋪,并已將所有商品從第三方平臺緊急下架。
對于購買“祥鵬恒業”店鋪商品的消費者,聚美優品表示將提供無條件退貨。同時聚美優品承諾調查結果將及時向公眾公布。
京東商城昨天也宣布已經對“祥鵬恒業”開設的“百納時尚”店鋪予以關閉,并對在該店購買了商品的消費者給予無條件退貨。
另據了解,也有消費者反映希望對一件標稱為“時尚奢品”的第三方店鋪購買的奢侈品進行退貨,但遭遇聚美優品客服人員的拒絕。對此,聚美優品昨天回應稱,目前網站只承諾對“祥鵬恒業”店鋪銷售的商品實施無條件退貨,如果對于其他店鋪購買的商品需要退貨,還需提供鑒定證明。聚美優品的客服人員則表示“時尚奢品”不是“祥鵬恒業”,并強調該店出售的商品為正品。(記者 張欽)
編輯:于瑋琳
關鍵詞:京東聚美知假賣假 電商