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工商部門將開展汽車市場專項整治
原標(biāo)題:工商部門將開展汽車市場專項整治
新華社北京8月7日電 國家工商總局網(wǎng)站7日發(fā)布通知,為維護(hù)汽車市場秩序,保障消費者合法權(quán)益,促進(jìn)汽車行業(yè)健康發(fā)展,全國工商、市場監(jiān)管部門將于8月至12月開展汽車市場專項整治工作。
汽車銷售及售后服務(wù)是連接汽車生產(chǎn)和消費的重要環(huán)節(jié)。建立公平公正、競爭有序的汽車市場和安全消費的環(huán)境具有重要意義。目前,汽車市場中侵害消費者權(quán)益、擾亂市場競爭秩序等違法行為仍時有發(fā)生。
根據(jù)通知,此次專項行動將圍繞消費投訴的重點、媒體關(guān)注的焦點和社會關(guān)切的熱點,重點查處以下違法行為:
——侵害消費者權(quán)益的行為。在維修保養(yǎng)中以舊代新、少換多收、未換騙收,虛增或者擅自減少服務(wù)項目,且收取未提供的服務(wù)項目的費用等。
——虛假或者引人誤解的宣傳行為。利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺、店堂告示、宣傳彩頁、新車發(fā)布、現(xiàn)場推介等形式對汽車油耗、配置、功能、性能,以及相關(guān)主要數(shù)據(jù)、降價促銷信息等進(jìn)行虛假或者引人誤解的宣傳。在維修保養(yǎng)、裝飾裝潢過程中,對使用的汽車零配件以及其他產(chǎn)品的有關(guān)信息作虛假表示等。
——商業(yè)賄賂行為。在商業(yè)車貸、汽車擔(dān)保、舊車置換、車損定價等方面給付或者收受商業(yè)賄賂等。
——侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)等行為。在汽車銷售維修保養(yǎng)以及裝飾裝潢中,使用侵犯他人注冊商標(biāo)專用權(quán)的產(chǎn)品等。
——合同格式條款違法行為。汽車銷售企業(yè)、汽車維修企業(yè)利用合同格式條款免除自身責(zé)任、加重消費者責(zé)任、排除消費者權(quán)利等。(完)
編輯:王瀝慷
關(guān)鍵詞:工商部門 汽車市場專項整治