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【烏鎮(zhèn)峰會(huì)】劉強(qiáng)東:網(wǎng)購(gòu)商品5年內(nèi)或可虛擬試用

2014年11月19日 11:20 | 作者:劉夏| 來(lái)源:新京報(bào) 
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劉強(qiáng)東(京東集團(tuán)CEO) 1998年6月18日在中關(guān)村創(chuàng)辦京東公司,擔(dān)任總經(jīng)理。2004年涉足電子商務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)辦“京東多媒體網(wǎng)”(京東商城的前身),并出任CEO。2011年獲得華人經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖大獎(jiǎng)。 受訪者供圖

 

  依托于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)電商目前已實(shí)現(xiàn)“所需即所得”,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東預(yù)測(cè),下一個(gè)十年,會(huì)逐漸實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所得”、“所想即所得”。

  他解釋成,“所見(jiàn)即所得”即通過(guò)移動(dòng)屏幕的3D裸眼技術(shù),以虛擬現(xiàn)實(shí)的方式使消費(fèi)者身臨其境地感受到商品;“所想即所得”的意思是技術(shù)的發(fā)展將可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人的意識(shí)感知,移動(dòng)電商的到貨速度甚至有可能縮短至10分鐘。

  互聯(lián)網(wǎng)重塑產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條

  新京報(bào):在你看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類(lèi)社會(huì)最大的改變是什么?

  劉強(qiáng)東:互聯(lián)網(wǎng)之所以能影響到各行各業(yè),核心在于它對(duì)整個(gè)社會(huì)的交易成本和交易效率的影響。電子商務(wù)為這個(gè)世界帶來(lái)的真正的價(jià)值是降低了整體社會(huì)交易成本,提升了交易效率。

  傳統(tǒng)交易中,本來(lái)一家能做的事情,被分割成了許多環(huán)節(jié),而電商是從工廠一站做到消費(fèi)者。這是對(duì)整個(gè)中國(guó)過(guò)去30年的零售行業(yè)價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈的重塑。

  新京報(bào):有人說(shuō),中國(guó)過(guò)去幾次技術(shù)革命都落后于全球發(fā)達(dá)國(guó)家,但近20年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基本是同步的,你認(rèn)同嗎?

  劉強(qiáng)東:在我們國(guó)家的各個(gè)行業(yè)中,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)是少數(shù)能夠與世界巨頭企業(yè)比肩的行業(yè),尤其是電子商務(wù)。今年上半年,我國(guó)電子商務(wù)交易總額達(dá)到5.9萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)了29.8%。其中,網(wǎng)絡(luò)零售總額1.15萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)36.7%。相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的9.2%。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模躍居全球第一。

  誠(chéng)信是電商發(fā)展最大“瓶頸”

  新京報(bào):在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,你覺(jué)得還有哪些方面法制是欠缺的?

  劉強(qiáng)東:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的信用機(jī)制和監(jiān)管體系還不夠健全,網(wǎng)上假貨流行是對(duì)網(wǎng)購(gòu)的最大傷害。目前,網(wǎng)上賣(mài)假貨水貨的公司都是大型的、有組織化的,動(dòng)輒幾千萬(wàn)、幾個(gè)億規(guī)模的公司。要打擊“假貨水貨”,需要全行業(yè)合作,更需要政府部門(mén)的支持。

  根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),有兩個(gè)辦法對(duì)打擊售假很有效,一是在電商行業(yè)內(nèi)大力推廣電子發(fā)票,促進(jìn)行業(yè)更加公平規(guī)范競(jìng)爭(zhēng);二是,推廣賣(mài)家進(jìn)行電子工商注冊(cè),政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)合起來(lái)加強(qiáng)跨平臺(tái)聯(lián)合監(jiān)管,共同打擊有組織有規(guī)模的售假商家,杜絕售假商家在各種不同平臺(tái)上的違法行為,保障消費(fèi)者利益。

  還有一個(gè),就是稅收公平的問(wèn)題,這要靠政府解決。

  新京報(bào):此前,習(xí)近平強(qiáng)調(diào),要完善互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)等法律法規(guī),依法治理網(wǎng)絡(luò)空間,你有何意見(jiàn)和建議?

  劉強(qiáng)東:各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已將信息安全列為重中之重,其核心目標(biāo)是保護(hù)企業(yè)用戶的隱私信息。隨著產(chǎn)品的上市,保護(hù)用戶的生活信息隱私必然會(huì)成為未來(lái)能否在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的一個(gè)重點(diǎn)。

  新京報(bào):你覺(jué)得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的瓶頸是什么?

  劉強(qiáng)東:一個(gè)是誠(chéng)信問(wèn)題,假貨的流行會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)信心,這是整個(gè)電商行業(yè)發(fā)展的最大“瓶頸”。

  另一個(gè)是城鄉(xiāng)差距,目前我國(guó)4-6線城市尤其是農(nóng)村,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。

  移動(dòng)電商將實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所得”

  新京報(bào):未來(lái)五年,你認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)最大的發(fā)展機(jī)遇在哪個(gè)領(lǐng)域?

  劉強(qiáng)東:我認(rèn)為五年內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融會(huì)有爆炸性的增長(zhǎng)。拿京東金融來(lái)說(shuō),我們依托于京東做電商十年來(lái)積累的交易數(shù)據(jù)記錄和信用體系,服務(wù)京東全產(chǎn)業(yè)鏈,向企業(yè)和消費(fèi)者提供融資、理財(cái)、支付等各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品已經(jīng)基本搭建起來(lái),但用戶培育還需要時(shí)間。

  新京報(bào):如果互聯(lián)網(wǎng)會(huì)繼續(xù)改變我們的生活,你認(rèn)為,未來(lái)十年,最大的改變可能是什么?

  劉強(qiáng)東:現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“所需即所得”,下一個(gè)十年,會(huì)逐漸實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所得”、“所想即所得”。

  我預(yù)計(jì)“所見(jiàn)即所得”未來(lái)五年內(nèi)會(huì)實(shí)現(xiàn),就是說(shuō)通過(guò)移動(dòng)屏幕的3D裸眼技術(shù),以虛擬現(xiàn)實(shí)的方式使消費(fèi)者身臨其境地感受到商品。

  “所想即所得”,意味著可能在十年內(nèi),技術(shù)的發(fā)展將可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人的意識(shí)感知,移動(dòng)電商的到貨速度甚至有可能縮短至10分鐘。

  我與互聯(lián)網(wǎng)

  談方式 每一個(gè)行業(yè)都可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展自己的商業(yè)模式,給消費(fèi)者更便捷的服務(wù)的同時(shí),也將有助于在新一代的消費(fèi)者群體中建立影響力。

  談原因 互聯(lián)網(wǎng)之所以能夠愈來(lái)愈深刻地影響到整個(gè)社會(huì)的各行各業(yè),核心在于它對(duì)整個(gè)社會(huì)的交易成本和交易效率的深刻影響。

  談現(xiàn)狀 在我們國(guó)家的各個(gè)行業(yè)中,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)是少數(shù)能夠與世界巨頭企業(yè)比肩的行業(yè),尤其是電子商務(wù)。

 

編輯:羅韋

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng) 劉強(qiáng)東

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