在江西上饒，119不僅是火警專線，還是助殘熱線。火警專線新職能的誕生，始于11年前。2003年的一天下午，上饒消防支隊報警臺的電話急促響起，當接警員緊張地詢問哪里出現了火情時，電話那頭卻傳來一個吞吞吐吐的聲音：“能不能給我找個工作？”

　　打電話的叫江家火，是一名患有小兒麻痹癥的殘疾人。江家火已經30多歲，卻因身患殘疾而沒有工作，父母長期患病，家里窮困潦倒，生活全靠親戚接濟。接警員沒有掛斷這個求助電話，而是詳細記錄了他的情況和訴求，并報告到支隊。支隊官兵便一起為他想辦法，幾經推薦，江家火終于在浙江一家福利企業找到工作。很快，他蓋了新房，還娶了媳婦。

　　消防官兵體驗到了助人的快樂，接力棒也就此開始傳遞。支隊官兵換了一屆又一屆，119助殘熱線卻被保留了下來。11年間，已經有1500多名殘疾人通過撥打119得到上饒市公安消防支隊的幫助。

　　如今，在上饒消防支隊，一個紅色的捐款箱特別顯眼，它有一個特殊的稱呼：“愛心基金”。每月發工資的時候，支隊官兵都會自愿存一筆錢到“愛心基金”，他們還組成了管委會，集體決定這筆錢該怎么用。

　　支隊政治處主任汪勇還記得第一次來到重度殘疾人方志輝家的情景。方志輝的家地勢低洼，屋頂見光，四面透風，碰上下雨天，鍋、碗、瓢、盆都要端出來接雨。眼看房子要倒塌，“愛心基金”管委會緊急開會，決定專門撥出資金為他建新房。從選址、規劃，到設計、施工，支隊官兵參與了建房的全過程。2013年春節，幫方志輝搬進新家后，汪勇長長地舒了一口氣。

　　從救助生命到關心生活，上饒119不僅化解了一次又一次的火險，在助殘路上也留下了光輝的足跡。為了能把助殘服務做到常態化，消防支隊安排每個大隊的指導員作為殘疾人的聯絡員，只要有殘疾人因為生活困難撥打119，就能得到及時解決。

　　“現在接力棒傳到我們這里，我們要做的，就是繼續把它傳下去。”汪勇說。（本報記者 周洪雙）