人民政協網8月13日電 7月，重慶電力高等專科學校“小電燈”理論宣講團赴潼南區東風社區開展暑期“三下鄉”調研活動。團隊圍繞“察民情、聽民意、解民憂”展開調研，通過走訪交流收集基層治理的“第一手資料”，為后續服務提供參考。

聚焦“小餐桌”里的“大民生”

清晨，團隊成員來到社區早餐店，與店主“胖嬸”深入交流。她坦言，盡管生意比前兩年有所好轉，但租金和原料成本上漲導致利潤變薄。“社區人流量大，但同行競爭激烈，個體經營壓力不小。”隊員們認真記錄早餐店的經營成本、客流量等情況，并計劃結合調研數據，向社區建議加大對小微商戶的扶持力度，如適當減免攤位費或組織經營培訓，幫助商戶降本增效。

對話“馬路天使”，探尋環境治理痛點

在社區垃圾分類示范點調研時，環衛工人李嬸向實踐團反映當前工作難點：“雖然垃圾分類亭已投入使用，但部分居民仍存在混投現象，尤其是廚余垃圾與其他垃圾混放問題突出，這大大增加了我們的二次分揀工作量。”實踐團現場調研發現，盡管社區已嚴格按照“四分類”標準配備了標準化垃圾桶組，但實際分類效果仍有提升空間。

針對高溫作業保障問題，李嬸向隊員們展示了新配備的防暑裝備：“現在我們穿的是第三代降溫背心，能持續降溫半天時間，社區還調整了作業班次，避開高溫時段，防暑物資也發放得更及時了。”社區工作人員補充道，通過調整排班制度和加強防暑保障，環衛工人的作業舒適度得到顯著提升，中暑情況明顯減少，整體工作效率也獲得了改善。

“小電燈”理論宣講團與社區居民合照“小電燈”理論宣講團與社區居民合照。

走進居民樓院，共話社區“微更新”

在走訪調研過程中，實踐團收集到居民對社區服務的多元反饋。居民劉奶奶向團隊反映：“現在醫保報銷手續確實方便了，但像我們老年人常用的慢性病藥物報銷比例還是偏低。”另一位年輕居民張女士則提出：“社區健身設施比較少，業余生活比較單調。”針對這些訴求，隊員們不僅詳細記錄，同時結合最新政策文件，現場為居民解答醫保報銷相關問題，幫助居民更清楚地了解現有惠民政策。

此次調研活動讓重慶電力高等專科學校“小電燈”理論宣講團深刻認識到，基層治理既要準確把握政策方向，又要注重人文關懷。在接下來的工作中，實踐團將充分發揮電力院校專業優勢，計劃開展安全用電知識宣講、家庭電路檢修等特色服務，切實將調研成果轉化為惠民實效。（李雨朦 李旭東 羅廣安 劉航）