正午的陽光透過窗戶，灑在廣西壯族自治區南寧市西鄉塘區萬力社區長者飯堂的餐桌上。76歲的黃阿婆捧著一碗熱氣騰騰的淮山排骨湯，笑著對身邊的老姐妹說：“這里的飯菜軟爛可口，還能和鄰居們嘮嘮家常，比自個兒在家吃香多了。”

這溫馨的一幕，被前來調研的南寧市政協調研組記錄了下來。眼前這間不足百平方米的小飯堂里，處處洋溢著溫暖的氣息。

“沒想到今天市政協主要領導來到社區，面對面聽我們基層代表談長者飯堂建設的想法，這工作真是做到了老百姓心坎上。”近日，在青秀區南湖街道辦事處嘉賓社區召開的推動長者飯堂提質增效座談會后，青秀區廂竹社區黨支部書記蘇振威道出了基層工作者的心聲。

當天，來自青秀區20多個社區的代表齊聚一堂，與市政協調研組共同為建設好長者飯堂出謀劃策。

民生無小事，枝葉總關情。今年，市政協將“長者飯堂”列為年度重點調研課題，組織政協委員、專家學者深入20余個社區，緊扣“小飯碗”里的“大民生”問需于民、問計于基層。調研組細看配餐流程、細算成本賬目、細聽老人心聲、細集干部建議，在煙火氣中摸清那些在辦公室中不易察覺的槽點、痛點、堵點，于細微處探尋破題之策。

在調研組看來，長者飯堂不僅是解決吃飯問題的場所，更是承載社區溫暖、傳遞人文關懷的陣地，直接關系著老年人的生活品質與幸福指數。

自2019年試點以來，青秀區已建成運營23個長者助餐點，日均服務超2000人次。但調研組了解到，飯堂選址不夠便民、運營成本壓力大、財政補貼機制待完善等問題逐漸顯現，部分長者飯堂難以為繼，老人們期盼的“暖心飯”面臨保障難題。

專題調研座談會上，青秀區南湖街道辦事處副主任熊克直言：“當前政府對運營企業的政策扶持力度不夠，宣傳推廣不足，社區場地局限也制約了長者飯堂的拓展空間……”

金湖社區黨支部書記韋姣建議，可參照1—5星的評級標準，對各長者飯堂的服務質量、服務態度等方面開展星級評定，以此建立激勵機制，促進服務水平持續提升。

嘉賓社區黨支部書記杜艷玲提出，引入營養師科學搭配菜單，讓長者飯堂飯菜更合老人口味；通過“中央廚房﹢社區配送”的集約化運營模式降低老年人單餐成本；為行動不便的老人提供送餐上門服務……一條條建議，讓調研組成員深感責任在肩。

企業代表的金點子讓調研組成員茅塞頓開。廣西三叔家常菜公司負責人建議：“整合社會資源，鼓勵愛心企業參與，拓寬資金資源渠道；搭建線上訂餐平臺，提高送餐效率。”廣西旅發集團負責人結合多家長者飯堂運營經驗提出：針對部分老年人使用智能手機不便的問題，可開發“南寧長者飯堂一卡通”，讓老人們在全市任一長者飯堂都能便捷用餐。

市政協主席楊維超認真傾聽，并不時與社區代表互動交流，詳細記錄每一個問題、每一條建議。他叮囑道：“要結合深度調研，拓展思維，整合資源，探索多元化運營模式；務必要把大家提出的好意見建議吸納到調研報告中，供黨委、政府決策參考；建設長者飯堂，不僅要讓老年人吃得飽，更要讓他們吃得好、吃得健康。政協的履職成效，最終要由老年朋友的滿意笑容來檢驗。”

一張飯桌、一碗熱湯、一句承諾，折射出人民政協的為民情懷。在市政協的持續推動下，南寧長者飯堂的煙火氣里，正升騰著幸福養老的新圖景。

（陳浩 李艷明 肖亮升）