反映社情民意信息是政協履職的重要一環。云南省昆明市政協在社情民意“精準收集”“快速傳遞”“有效轉化”的全鏈條上發力，推動了口岸建設、產業發展、鄉村振興等中心工作，還幫助化解了一批群眾關心的難題。

入夏以來，云南省昆明市政協反映社情民意信息工作持續升溫，社區“同心”信箱旁常有居民投遞建議，線上“碼上反映”專區的數據也在不斷更新。反映社情民意信息是政協履職的重要一環，一頭系著百姓冷暖，一頭連著城市發展。昆明市政協打造履職品牌，以機制為基、以效率為要、以實效為尺，讓社情民意從“精準收集”到“快速傳遞”再到“有效轉化”的全鏈條發力。

要讓社情民意真正有分量，精準是前提。昆明市政協首先在機制建設上破題，通過三大機制筑牢信息質量根基。一方面，建立健全信息選題指導機制，聚焦黨和政府關心關注、人民群眾急難愁盼、社會熱點難點焦點和統戰政協工作重要情況4方面19個方向，定期形成選題指導目錄，引導報送單位和委員精準發力。征集到的信息“近民生、親時政、靠專業”，既緊盯老百姓街頭巷尾熱議的事，又圍繞政策執行和重點工作建言，更邀請專家學者針對專業問題拿出對癥“金點子”。

另一方面，強化學習培訓機制，將反映社情民意信息工作納入委員學習內容，加強業務培訓，全面提升信息采集、審編、報送能力。此外，健全信息匯集審核、篩選編輯等9項機制，嚴把政治關和質量關，確保每篇信息既接“地氣”又含“干貨”，建議兼具前瞻性與實操性。

為讓民意傳遞“不拖延”，昆明市政協構建了多元網絡、簡化流程。在報送主體上，充分發揮政協委員主體作用、專委會基礎作用、黨派團體生力軍作用、縣（市、區）政協支撐作用和特約信息員骨干作用，將信息反映情況納入委員履職檔案和年度考評。在報送渠道上，線下在鄉鎮（街道）、社區設14個直報點，聘請41位特約信息員，織就覆蓋廣泛的聯動網絡；線上依托“數字政協”平臺開通“碼上反映”專區，二維碼遍布協商現場等場所，實現民情“一鍵提交”。在報送效率上，嚴格執行“信息不過夜”快審機制，從收集、整理到報送、反饋全程加速。

解決問題的實效如何？2024年，昆明市政協圍繞口岸建設、產業發展、鄉村振興等中心工作，編發相關《社情民意》63期；創新推出的《“三個聽取”專刊》為優化營商環境提供精準參考，獲市領導高度重視；73期民生類信息中，84%得到批示回應。為推動好的建議落地，昆明市政協建立跟蹤反饋“小雷達”，協調督查部門督辦，還邀請信息反映者參與辦理過程。從規范“住改商”擾民管理，到應對農資漲價穩農民收益，一批群眾關心的難題通過社情民意推動解決，讓“紙上建議”變成“落地實事”。

925篇民情記錄、184期《社情民意》專刊、148次市領導批示，這組躍動的數字背后，是2024年昆明市政協社情民意“直通車”跑出的“加速度”。如今，昆明市政協社情民意“直通車”正以更精準的選題、更高效的流轉、更扎實的轉化，架起連接群眾與黨委、政府的“連心橋”，為城市發展注入源源不斷的民生溫度與智慧動能。（呂金平 徐寧 起嘉妍）