本報訊（記者 鮑蔓華 通訊員 陳冬波）“社區社工力量有限，建議吸納優秀的企業職工、園區物業負責人等成為聯絡員，實現‘微網格化管理’……”近日，寧波市奉化區政協在莼湖街道組織召開“請你來協商·民生議事堂”協商活動觀摩會，以“理順社區管理機制 共建園區共富藍圖”為切入點，就如何構建網格化服務體系、打通服務企業和職工“最后一公里”開展專題協商。

圍繞共商社區治理模式、共搭招工引才渠道、共筑和諧發展環境、共建職工幸福家園四方面議題，政協委員與相關部門代表積極建言獻策，氣氛十分熱烈。

“如果發生重大勞動糾紛，可以直接到區人社局監察中心和仲裁院反映訴求，涉及財產保全、法律援助的將聯合法院等部門進行聯合處置。”“社區在物業服務監管過程中，物業企業若存在推諉、拒絕、服務不到位等現象，可以和住建局對接，我們將及時介入處置。”“招生公告發布后，我們將聯合社區加大宣傳和線上填報指導，務必為外來職工子女提供入學服務。”……對于企業和職工的勞動糾紛、物業管理、職工子女入學等問題，人社、住建、教育等部門負責人現場作出回應。

今年以來，莼湖街道以經濟開發區濱海園區社會事務管理職能移交為契機，立足小切口聚焦大服務，前期邀請經濟開發區管委會、政協委員、企業代表和職工代表等，通過調查問卷、實地走訪、座談交流等方式，全面收集園區企業和職工在社區服務、招工引才、矛盾調解、安全生產、民生保障等領域的需求，并根據訴求清單開展一對一部門對接協調，力促完成從訴求清單——服務清單——績效清單的跨越轉化。

“街道將以此次協商為契機，以企業和職工訴求為工作導向，以‘一站式’‘全過程’為目標，構建起覆蓋企業全生命周期的服務鏈條。”莼湖街道負責人表示。