因?yàn)樯虡?biāo)為“多半”而面餅分量沒有達(dá)到“多一半”，轉(zhuǎn)瞬之間，白象方便面的“國民品牌”形象遭遇了信任危機(jī)。

擁有中國馳名商標(biāo)、全球食品工業(yè)獎(jiǎng)、入選農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)名單等榮譽(yù)，白象一直是我國名優(yōu)品牌的代表。如今，這種急劇變化不禁令人唏噓。

白象“多半”商標(biāo)爭議事件之所以廣受關(guān)注，還有一個(gè)原因——白象此前因聘用殘障員工、支持國貨等形象積累了較高的社會(huì)好感度，而此次爭議卻暴露了其對消費(fèi)者信任的透支。食品行業(yè)的核心競爭力在于安全與透明，一旦消費(fèi)者對“分量”“成分”等基礎(chǔ)信息產(chǎn)生懷疑，企業(yè)多年塑造的良好品牌形象可能迅速崩塌。

這就是品牌形象的反噬。

近年來，“國潮”成為消費(fèi)新亮點(diǎn)，越來越多的老牌國貨以其質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、好用“翻紅”，銷量劇增。國貨再度走俏的背后，是年輕一代對國貨用品的認(rèn)可，更是文化自信的彰顯，這種認(rèn)可最終來源于過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

短時(shí)間的關(guān)注度不是長期“飯票”，一些“國貨之光”品牌翻車事件時(shí)有發(fā)生。熱潮之下，“國貨之光”品牌需要冷靜思考，在久經(jīng)市場考驗(yàn)和時(shí)間洗禮之后，靠什么守住這份榮光？

靠商標(biāo)文字游戲嗎？靠夸大宣傳吸引眼球嗎？靠過度包裝賺取更多利潤嗎？都不是！

《墨子·修身》有言：“名不徒生，而譽(yù)不自長。”名優(yōu)品牌、百年老店的形成絕非一日之功，而是源于企業(yè)日積月累的誠信經(jīng)營。為了延續(xù)這份榮光，切莫采取殺雞取卵的短視之舉，而應(yīng)為長遠(yuǎn)計(jì)——在工藝改進(jìn)、產(chǎn)品性能、質(zhì)量和服務(wù)保障上狠下功夫，唯有與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)創(chuàng)新，才能讓品牌國貨始終站在潮頭。

守住“國貨之光”的形象并非易事，高品質(zhì)國貨長期積攢的口碑應(yīng)當(dāng)被珍惜和善用。在消費(fèi)升級與競爭加劇的今天，消費(fèi)者需要的不是商標(biāo)上的文字游戲，更不是宣傳上的夸大其詞，而是價(jià)值共生式的雙向奔赴。

真正的“國貨之光”，應(yīng)該讓消費(fèi)者體會(huì)到真誠與品質(zhì)。只有筑牢品質(zhì)根基，合理利用流量效應(yīng)，不斷追求創(chuàng)新和進(jìn)步，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，迎來真正的“高光時(shí)刻”，從而為中國制造走向世界貢獻(xiàn)更大的力量。（本報(bào)融媒體記者 劉乙潼 李木元）